吴川足浴店为什么只吹不做,吴川足浴光说不练是何原因
吴川足浴店为什么只吹不做
最近在吴川,不少街坊邻居茶余饭后都在聊一个话题:咱们这儿的足浴店,怎么感觉雷声大,雨点小呢?门口招牌亮得晃眼,宣传单张塞满信箱,说的都是“顶级大师手法”、“全新泰式体验”、“开业巨惠充多少送多少”,可你真要进去体验一把,总觉得哪儿不对劲,跟宣传上说的,好像不是一回事。
这事儿吧,我琢磨着,得从几个方面来看。首先啊,这门槛是低了点。你看街上,好像随便租个门面,摆几张沙发床,招几个洗脚工,一家足浴店就开张了。竞争一多,大家的心思就不在“练内功”上了。技师的手法?不重要。环境干不干净?也没人在乎。大家比的是什么?是看谁的喇叭响,看谁的优惠力度大。钱都花在打广告和搞促销上了,哪还有闲钱和心思去提升真正的服务质量呢?这就跟那练武功只练花架子差不多,看着架势十足,一推就倒。
其次啊,可能还是赚钱的思路出了问题。有些老板开店的初衷,就不是为了踏踏实实做个十年老店。他们想的是快钱,是迅速回本。怎么快?卖卡呗,让顾客充会员呗。一旦充值的人多了,资金池满了,后面服务跟不跟得上,好像也就没那么要紧了。甚至有些店,干着干着就关门大吉,老板卷着预付款跑路了,你去找都没地方找。这种“捞一票就走”的心态,你让他怎么沉下心来做服务?自然而然的,就变成了我们看到的“吴川足浴店为什么只吹不做”的怪现象。
再者说,咱们顾客有时候是不是也太好说话了?被那些花里胡哨的广告一忽悠,脑子一热就办了卡。做完一次感觉不满意,心里嘀咕两句也就过去了,下次换一家,然后继续被新的宣传吸引,循环往复。这无形中也纵容了那些不注重实际服务的店家。要是大家都能硬气一点,用脚投票,做得不好就不去,做得不好就提出来,甚至要求退卡,你看那些只吹不做的店还能撑多久?市场的风向,终究是由我们每一个消费者决定的。
所以说,这“吴川足浴光说不练是何原因”,它不是单方面的问题。有店家急功近利的原因,有市场竞争失序的原因,恐怕也跟我们消费者的容忍度有点关系。一个健康的市场,应该是良币驱逐劣币的。喊得响固然能吸引一时关注,但要想真正留住客人的心,还得靠那双实实在在的手,和那份认认真真的心。什么时候店家们能把心思从门口的大喇叭,转移到客人的脚板上,这问题,大概也就迎刃而解了。