廊坊全国各地可约可空降上门,全国多地直约速达服务
最近有个朋友跟我吐槽，说他表哥在廊坊开了家维修店，生意居然做到天南地北去了。我刚开始还不信，直到亲眼看到他家小徒弟上周飞昆明给老客户修设备，这才真服气了。
现在这时代啊，做生意还真不能光守着门口那一亩叁分地。你看那些做得风生水起的，哪个不是把服务网络铺到全国去的？说到这儿，不得不提现在特别火的廊坊全国各地可约可空降上门模式。说白了就是客户在哪，服务就跟到哪。
为啥这种模式这么吃香？
你想啊，去年我们合作过的张总，他在青岛的厂房设备半夜出故障，当地愣是找不到能修的师傅。后来找到廊坊这边的技术团队，第二天中午工程师就带着配件到现场了。这事儿要搁以前，光等配件就得叁四天，产线停一天损失可大了去了。
其实这种服务模式能做成，关键是背后得有套成熟的调度系统。听说做得好的团队，在全国主要城市都备着常用配件，工程师也都是多面手。就像上次聊天的李师傅说的：“我们现在出差箱永远收拾好的，接到单子查下最近的气象预报，说走就走。”
不过话又说回来，能做到全国多地直约速达服务的团队，管理上肯定得下功夫。光是协调各地工程师的排期就是门学问，更别说还要保证服务质量统一了。有些客户刚开始总担心，外地来的团队会不会糊弄事？其实正好相反，正因为是做全国市场，反而更珍惜每个客户的口碑。
我认识个做安装的团队，他们的项目经理有个习惯，每完成一个外地项目，都要在当地多待半天，手把手教客户日常维护技巧。用他的话说：“大老远跑一趟，不能完事儿就走人，得让客户觉得这钱花得值。”
现在很多行业都在尝试这种模式，从设备维修到技术培训，甚至是一些定制化服务。有个做窗帘定制的老板跟我算过账，虽然每次上门成本高了，但客户忠诚度特别高，转介绍的新客户比本地广告带来的还多。
当然了，这种服务模式也不是万能钥匙。前两天还有朋友问我，他们做家政的适不适合这么搞？我觉得要看具体情况，要是特色服务确实在别处找不到，那值得试试。如果到处都能找到同类服务，那性价比就不太划算了。
说到最后啊，其实不管什么行业，能把服务做到随叫随到、说到就到，这本身就是种竞争力。就像现在很多老客户说的，倒不是图便宜，就是看中这份靠谱。毕竟需要紧急服务的时候，能及时出现的就是救命稻草。
最近不少公司都在琢磨怎么把服务半径扩大，我觉得关键是要把基础打牢。先在本地把模式跑顺畅了，再慢慢往外辐射。要是本地都做得磕磕绊绊，急着全国铺开反而容易砸招牌。
记得有次在行业交流会上，有个老师傅说得挺在理：“现在做生意，手里没几张外地机票都不好意思说自己是做服务的。”虽说是句玩笑话，但仔细想想，还真是这么个理儿。