藁城高端大选海选实体店,藁城优质大选海选实体店面
这两天路过藁城中心区,发现一家新开的门店特别显眼——"藁城高端大选海选实体店"。说实话,现在网上购物这么方便,这种实体店还真不多见了。我抱着好奇推门进去,这一看不得了,里面别有洞天啊。
店长是个四十来岁的大哥,正忙着给客人介绍产物。趁着空档,他跟我说起开店的想法:"现在人都图省事在网上买,但有些东西啊,还真得亲眼看看、亲手摸摸才行。我们这家藁城优质大选海选实体店面,就是想让顾客能实实在在地体验。"
看得见的品质
店里东西摆得整整齐齐,每件商品旁边都放着详细介绍。最让我惊讶的是,居然可以随便试用。店长笑着说:"上周有个大姐来选东西,在店里比较了一个多小时,最后挑中了最满意的那款。这在网上可做不到吧?"确实,网购时看图片挺漂亮,到手才发现不合适,退换货又麻烦。
正在逛店的一位阿姨接话道:"我都来第叁次了,这次带着女儿一起来选。这些东西要用很久的,可不能将就。"她女儿在旁边认真比较着两款产物,时不时问问店员细节。这种购物体验,确实让人放心。
店里的工作人员也都挺专业,问什么都答得上来。有个年轻店员在给客人讲解保养方法,说得特别细致。店长悄悄告诉我,他们每周都要培训两次,必须对每件商品了如指掌。
实实在在的便利
说到售后,店长指着墙上的服务承诺说:"在我们这儿买东西,以后有任何问题,直接拿过来就行。安装、保养、咨询,随时欢迎。"这话听着就踏实。现在有些网店,买之前说得天花乱坠,真出了问题,找客服都能等上半天。
我注意到店里客人不断,有年轻情侣,也有中年夫妇,还有几位银发老人。看来不管什么年龄段,大家都认可这种能亲眼所见的购物方式。有位大爷正在咨询台前登记送货时间,他说:"让孩子在网上帮我选,总觉得不放心。还是自己来店里看看最靠谱。"
说实话,这种实体店的存在,确实给当地人提供了不少便利。特别是对于那些不太会用手机购物的老年人,简直就是福音。而且我发现,他们价格也挺公道,并没有因为提供体验服务就刻意加价。
临走时,店长送我到门口,说了句挺实在的话:"现在开店不容易,但我们相信,只要真心实意为顾客着想,总能得到大家的认可。"看着店里忙碌的景象,我觉得他这话说得在理。在电商这么发达的今天,这种注重实体体验的店,反而显得特别珍贵。
回家的路上,我在想,或许这就是商业本该有的样子——不是冷冰冰的线上交易,而是有温度的真实接触。藁城这家实体店能这么受欢迎,大概就是因为找回了这种人与人之间的真诚交流吧。