淮北口碑好的海选会所,淮北人气高的海选场所
最近和几个朋友聊天,总绕不开在淮北怎么找靠谱的娱乐场所这个话题。大家七嘴八舌的,说得最多的就是淮北口碑好的海选会所。这个词儿反复被提起,倒让我想起去年帮客户安排接待的那次经历。
那时候客户从南方过来,想找个地方放松交流。这可把我愁坏了,既要有档次又不能太正式,得让人真正放松下来。我几乎把淮北叫得上名字的场所都打听了一遍,最后锁定了两家淮北人气高的海选场所。
第一次的尝试
先说头一家吧,门面挺气派,装修也够豪华。但说来有意思,我们刚进门就感觉哪儿不对劲。服务员倒是客气,就是笑容像模板刻出来的,安排的房间虽然宽敞,可总觉得少了点人情味。客户坐下来喝了杯茶,悄悄对我说:“这儿环境是不错,但怎么感觉像是在参观样板间?”
这话真是一语中的。我想了想,确实是这样——硬件没得挑,软件却总觉得差那么点意思。后来和经理聊了聊,他说他们最近也在发愁,明明投入不少,怎么老顾客反而越来越少了。这个问题啊,还真值得琢磨。
那次经历让我明白了个道理:光有硬件是不够的,淮北口碑好的海选会所得让客人打心底里觉得舒服才行。
意外的发现
后来经本地朋友介绍,我们去了另一家。说实话,第一眼看上去没那么豪华,但一走进去感觉就不同。前台姑娘笑容特别真诚,安排的房间也很有特色,墙上挂着本地艺术家的作品,让人一下子放松下来。
最有意思的是,他们的服务人员特别会察言观色。见我们谈事情,就安安静静地上茶倒水;看我们聊得开心,又适时地送来些特色点心。客户后来跟我说:“这地方真不错,服务到位又不会太过,让人很自在。”
从那以后,我就成了这里的常客。慢慢发现,他们家在细节上特别用心——比如记得熟客的喜好,天冷了会在座位上放个软垫,这些小事积累起来,就成了淮北人气高的海选场所该有的样子。
现在想想,为什么这家能在淮北站稳脚跟?可能就是因为他们懂得,做这行说到底做的是人情世故。硬件可以复制,服务流程可以培训,但这份用心,却是最难能可贵的。
前两天又带朋友去了一次,正好碰上他们在做员工培训。听经理说,他们每个月都会收集客人反馈,不断调整服务细节。这种态度,或许就是能在淮北这个市场立足的关键吧。
说到这里,想起有个做生意的朋友说过,在淮北找娱乐场所,最重要的就是看回头客多不多。这话确实在理,毕竟群众的眼睛是雪亮的,淮北口碑好的海选会所不是靠宣传打出来的,而是靠一天天的服务积累起来的。