楚雄足浴加钟暗语,类似沐足增时隐晦说法
那些只可意会的“行话”
前几天跟朋友闲聊,说起他去楚雄出差的经历。他笑着提到,在当地足浴店听到老顾客对技师说“再加一课”,技师立马心领神会地去准备了。朋友当时还纳闷,这又不是上课,加什么课呢?后来才反应过来,原来这就是所谓的“加钟”。
其实像“加钟”这样的行业暗语,在很多服务行业都存在。你说直接讲“延长服务时间”吧,总觉得有点生硬;但用上这些约定俗成的说法,双方都懂,场面也变得自然多了。这就跟我们去茶馆续水不说“加水”,而说“添茶”是一个道理。
在楚雄的足浴行业里,这类隐晦说法还真不少。除了刚才提到的“加课”,我还听说过“续香”、“添时”这样的说法。有的老主顾甚至会用当地方言说“再来一盘”,不知道的还以为在茶馆下棋呢。这些说法既保留了体面,又达到了沟通的目的,确实挺有意思的。
为什么会产生这些暗语呢?我想了想,大概有这么几个原因。首先是照顾顾客的感受——直接问“要不要加钱延长时间”,难免让人觉得尴尬。用“加钟”这样含蓄的说法,既表达了意思,又给彼此留了余地。其次也是行业传统,老员工带新员工,这些说法就一代代传下来了。
不过要说最巧妙的,还得数那些把服务项目也包装起来的说法。比如有的店把足底按摩叫“按穴”,全身按摩叫“松筋”,听着既专业又雅致。顾客点单时说“来个松筋”,比直接说“要全身按摩”确实顺耳多了。
记得有次我在楚雄一家老店体验,听见隔壁包间的老顾客对技师说:“今天累得很,来个全套吧。”技师应了声“好嘞,给您走个流程”,然后就忙活开了。我当时还挺好奇这“全套”到底包含什么,后来才明白这是他们的行话,指的是从足浴到推拿的完整服务。
这些行业暗语的存在,某种程度上也反映了当地的服务文化。楚雄作为旅游城市,服务业发达,从业人员在长期实践中摸索出了这套沟通方式。既保持了服务的专业性,又增添了人情味。你说这是不是一种智慧?
当然,作为消费者,了解这些暗语也有好处。至少下次去足浴店,听到“加钟”这样的说法不会一头雾水。不过要我说,最重要的还是服务质量和消费透明。行话暗语固然有趣,但明码标价、诚信经营才是根本。
说到这儿,我又想起朋友说的那个段子。有次他听见一位老顾客对技师说“老规矩”,技师二话不说就开始操作。这简简单单叁个字,包含了多少默契在里面啊。也许,这就是行业暗语最迷人的地方——它不仅是一种沟通方式,更是一种心照不宣的默契。