车被撞了对方全责怎么处理流程
车被撞了对方全责怎么处理流程
哎呦,这真是够闹心的!好好开着车,突然“嘭”一声被追尾或者剐蹭了,下车一看,爱车“破了相”,心里那股火蹭蹭往上冒。但别慌,这时候最关键的是保持冷静,一步步来。只要对方确实负全责,咱就占着理儿,按流程走,事情总能解决得明明白白。今天咱就聊聊,遇到这种事儿,具体该怎么做。
第一步,千万别挪车!当然,前提是事故发生在允许停车的路段,且没有造成人员重伤。赶紧打开双闪,在车后来车方向放好叁角警示牌,一般城市道路放50米外,高速要放150米外。安全永远是第一位的,可别为了理论忽视后方来车,造成二次事故就麻烦了。
第二步,证据固定。现在人人都有手机,这就是最有力的工具。拿出手机,从前后左右多个角度,把两车的位置、碰撞细节、车牌号、道路标线、交通标志都清晰地拍下来。特别是能说明对方违规行为的证据,比如他压实线变道、逆行等,一定要特写。如果路口有监控,也记一下位置。这一步啊,就是为了把事发瞬间“定格”下来,防止后续扯皮。
第叁步,报警并联系保险公司。不管对方嘴上说得多好听“私了私了”,强烈建议你拨打122报警,让交警来出具责任认定书。这是最核心、最权威的文件,白纸黑字写着“对方全责”,后续所有事宜都靠它。同时,给你自己的保险公司打个电话备案一下,也提醒对方车主联系他的保险公司。交警来了之后,会现场勘查、询问,你只需如实陈述经过,并提供你拍下的证据就行。
拿到交警开的《道路交通事故认定书》之后,心里就踏实一大半了。这相当于官方给你的“判决书”。
定损和维修是关键环节
接下来就是处理车的“伤势”。通常有两种方式:一是对方保险公司现场查勘后,推荐或指定一家维修厂;二是你自己选择熟悉的4厂店或靠谱修理厂。我个人的建议是,尽量选择自己信得过的、特别是对应品牌的4厂店。因为4厂店的配件、工艺相对更规范,虽然定损价格可能高点,但对方是全责,他的保险公司必须赔付。
把车送到维修店后,对方保险公司的定损员会和维修厂共同确定损失项目和金额,这个过程叫“定损”。你最好在现场一起核对一下,看看有没有漏掉的损伤部位。定损单确认无误后,维修厂就开始施工了。这里有个小细节,维修费用一般不需要你垫付。通常是两种结算方式:要么对方车主自己先掏钱修车,拿着发票找他的保险公司报销;要么是保险公司直接跟维修厂结算(“直赔”)。你可以优先协商采用“直赔”方式,更省心。
车修好了,记得去提车时仔细检查一下维修质量,喷漆的色差、钣金的平整度都看看,确认无误再签字开走。别忘了索要维修清单和发票,这些都是重要凭证。
除了修车费,还有一些其他损失你可能没想到,也是可以主张的。比如,车辆维修期间,你上下班、办事的交通费,如果是营运车辆,还能主张合理的停运损失。这些费用需要你保留好打车票、公交地铁票据等作为证据,先跟对方车主协商,协商不成,可以连同维修事宜一起处理。
整个流程走下来,你会发现,核心就是叁样东西:事故认定书、定损单和维修发票。只要这几样齐全,对方保险公司就得认账。万一遇到对方车主不配合、拖延,或者保险公司扯皮,也别怕。你手上有交警的认定书,可以直接向你自己的保险公司申请“代位追偿”,让你的保险公司先赔你钱,然后把索赔权转让给他们,让他们去跟对方追讨,这是法律赋予你的权利。
说一千道一万,遇到事故心烦意乱是肯定的,但流程并不复杂。记住口诀:安全第一、固定证据、报警定责、按规定损、凭据索赔。一步一步来,你的合法权益就能得到保障。当然啦,咱最好还是小心驾驶,永远用不上这份攻略才是最好的!