宁安怎么跟宾馆前台要特殊,如何向酒店前台申请特别服务
出门在外住酒店，有时候确实会有些特别的需求。比如枕头不合适想换个荞麦枕，或者房间空调声音太大希望调换一间。但很多人站在前台时，反而不知道怎么开口，话到嘴边又咽了回去。
其实这事儿没那么复杂。我第一次出差时也犯过难，想要个颈枕又不好意思直说，拐弯抹角问了半天，前台姑娘都被我问懵了。后来才明白，直接表达反而最省事。
怎么开口最合适
选对时机很重要。要是前台正忙着给旅行团办入住，你这时候去问特殊需求，人家确实顾不上。最好挑个人少的时段，比如下午两叁点，或者晚上八九点之后。
语气放松点，就像聊家常。“您好，我睡眠比较浅，请问有没有安静点的房间？”这么说，前台马上就能明白你的需求。要是你已经入住了才发现问题，比如飞颈蹿颈信号弱，也别忍着，直接打电话到前台：“不好意思打扰了，我房间的飞颈蹿颈不太稳定，能麻烦您看看怎么回事吗？”
记得那次我感冒，想要床厚被子，就说：“请问能不能多给我一床被子？有点感冒了。”前台不但给了被子，还主动问需不需要姜茶。你看，把原因稍微说一句，对方更能理解你的处境。
哪些要求可以提
其实酒店能提供的特别服务比你想象的多。除了常见的换枕头、加被子，如果你带孩子，可以问有没有儿童拖鞋和牙刷；要是办公，可以问问有没有更亮的台灯；甚至房间位置不合适，只要有空房，一般都能调换。
不过也得注意分寸。有一次我见到一位客人非要前台给他升级套房，说是生日，但态度特别强硬，最后闹得不太愉快。其实如果好好说，说不定人家真会给个惊喜。
说到底，提出特别服务需求的关键在于互相理解。你客气地提，前台尽力帮，这样大家都舒服。酒店行业本来就是服务行业，合理的需求他们是很愿意满足的。
下次你要是住酒店有什么需要，别犹豫，自然地走到前台，微笑着把你的想法说出来。你会发现，大多数时候，你得到的都会是热情的回应和实际的帮助。毕竟，住得舒心才是最重要的，你说是不是？