97人摸人人澡人人人超一碰
97人摸人人澡人人人超一碰
这事儿说起来有点意思。我前几天翻旧报纸，瞅见一条挺老的社会新闻，标题就叫这个。你念一遍试试，是不是舌头都快打结了？“97人摸人人澡人人人超一碰”，这什么跟什么呀？我当时就乐了，心说这记者是不是键盘卡壳了。但耐着性子往下读，才发现里头藏着个挺实在的道理，跟咱们今天的生活还挺贴。
那新闻大概是说，早些年有个老澡堂子，地方不大，但生意火得不行。为啥呢？价格实惠，水也热乎，老师傅搓澡手艺更是没得挑。可问题就出在“火”上。人一多，池子里就跟下饺子似的。97个客人，挤在本来只能容下五十来人的池子和休息间里，那场面，您琢磨琢磨。转身得侧着，抬手怕碰着，想安安静静泡会儿？难。稍微动作大点，保不齐就蹭到旁边的人。一开始大家还客气，“对不住”、“您多包涵”。可时间一长，温度一高，空气一闷，那点儿烦燥劲儿就上来了。小碰擦慢慢就成了口角，口角再升级，好嘛，差点闹出大动静。
澡堂老板后来琢磨过味儿来了。他说，不是大家火气大，是这环境“超载”了。什么东西都有个度，人舒服了，需要一点自己的“空间感”。甭管是实实在在的物理空间，还是心里头那点儿距离。一超过那个限度，再好的服务也变了味儿。热水还是那热水，手艺还是那手艺，可人挤人，心堵心，体验全完蛋了。这大概就是最早的“用户体验”危机了吧，虽然那会儿还没这词儿。
想想看，咱们现在不也常遇上类似“超一碰”的场面吗？手机里塞满了础笔笔，这个弹消息，那个推广告，信息多得看不过来，脑子嗡嗡的。朋友圈里刷不完的动态，好像挺热闹，可有时候反而觉得空落落的。这就像那澡堂子，东西都是好的，可一股脑儿全涌过来，挤占了那点宝贵的“注意力空间”，人就容易烦躁。这时候，就得学会给自己“清池子”，关掉些不必要的通知，留出点发呆的时间。
再说说“人情味”。老澡堂子为啥让人怀念？除了洗澡，那儿还是个能聊闲天、能放松的地儿。老师傅记得常客的喜好，伙计递毛巾都带着笑脸。这种温度，不是热水烧出来的，是人与人之间恰当的关切和距离捂出来的。现在咱们讲究效率，什么都快，扫码点餐，自助结算，方便是真方便。可有时候是不是也觉得，那种不着急的、带着点儿“人味儿”的交流，少了点儿？别让效率把所有的“空间感”都挤没了。
所以啊，这标题虽然拗口，倒像个挺妙的比喻。97个人，人人想舒服洗个澡，可一旦“人人人”多到“超”过了那个临界点，轻轻一“碰”，平衡就打破了。它提醒咱，无论是过日子还是做事，都得留心那个“度”。空间太挤了，喘不过气；感情太黏了，双方都累；信息太满了，心神不宁。留白，才有呼吸感；有距，才生尊重心。这老澡堂子的热闹与烦恼，搁在今天，依然能咂摸出点儿滋味来。