上海李雅在线
上海李雅在线
说起李雅，她在我们这片儿可是个不大不小的“传奇”。不是明星，也不是公司家，就是个普普通通的上海阿姨。可你要是下午叁点走进她那间临街的小工作室，准能看到她对着电脑屏幕，手指在键盘上翻飞，跟天南海北的人聊得火热。
李雅今年五十有二，头发烫着时髦的卷儿，说话带着软糯的上海腔，可一谈起她那个“在线”的小事业，眼睛就亮得跟小姑娘似的。她干的事儿，说白了就是帮街坊邻居、甚至更远地方的人，在网上找靠谱的信息，办一些他们觉得“高科技”的麻烦事。比如帮王奶奶查一下进口药的说明书，替隔壁装修的小陈对比几家建材商的口碑，或者给外地想考上海大学的孩子指点指点，哪儿能找到有用的复习资料。
“一开始就是顺手帮帮忙呀，”李雅端起茶杯，抿了一口，“自己家里小孩教我用电脑，发现网上东西是多，可也真杂…好些人，特别是年纪大点的，要么不敢碰，要么一搜就晕头转向。”她发现了这个不大不小的需求，干脆就把自己“挂”在了网上。她的“在线”，不是那种冷冰冰的自动回复，而是真真实实的人坐在另一端，有问必答，有忙尽量帮。
这活儿听起来简单，做起来可全是细节。李雅有自己的一套。她不太信那些排在搜索结果最前头、花花绿绿的广告链接。用她的话说，得“往深里刨一刨”。她常去的，是些实在的社区论坛、官方的发布平台，或者那些看起来朴素但干货满满的个人分享。时间久了，她练就了一双“火眼金睛”，哪个信息源靠谱，哪个标题夸张内容空洞，她扫几眼心里就有了谱。
记得有一次，楼上刘阿姨想买台净水器，被各种品牌和说法弄得眼花缭乱。李雅没急着给她推荐，而是拉着刘阿姨坐下，一点点问她家里水质情况、预算多少、最看重什么功能。然后，她花了一晚上，对比了几个知名测评网站的数据，又翻看了不少真实用户的长期使用反馈，最后整理出两叁款让刘阿姨自己选。刘阿姨后来逢人就夸：“李雅给的资料，清爽，实在！”
李雅的这份“在线”服务，渐渐成了街坊们心里的一盏小灯。她不收费，最多收下邻居送来的几个水果或一盒点心。她说，看到大家因为得到确切有用的信息而放下心来的样子，那种满足感，比什么都强。她的电脑浏览器收藏夹里，分门别类地存满了各种实用的网址，从民生政策查询到生活小窍门，简直像个百宝箱。
如今，李雅的小工作室比以前更热闹了。不仅老邻居常来，还有些年轻人也愿意来找她聊聊，听听这位“接地气”的阿姨，怎么在信息泛滥的网络里，找到那些真正有价值的东西。李雅总是笑笑说：“我嘛，就是帮大家搭把手，在网上的‘大世界’里，指指小路。咱不图快，图个稳当、安心。”
窗外是上海繁华的街景，窗内是李雅和她的电脑，还有那一份通过网络传递出去的、实实在在的温暖与信任。在这个时代，“上海李雅在线”这几个字，代表的或许就是一种最朴素也最珍贵的连接吧。