阜新足浴店为什么只吹不做,为何光说不练
最近路过阜新几条主要街道，发现足浴店的招牌是一个比一个亮眼。什么"至尊享受""帝王服务"，标语写得那叫一个天花乱坠。可奇怪的是，这些店铺大多门可罗雀，有的甚至大白天都拉着卷帘门。这不免让人纳闷：阜新足浴店为什么只吹不做，为何光说不练？
记得上周末，我和朋友特意选了家号称"五星体验"的足浴店。推开玻璃门，前台小姐姐头也不抬地刷着手机，过了半分钟才懒洋洋地说了句"两位吗"。更让人哭笑不得的是，当我们表示想体验宣传单上的中药足浴时，对方直接回了句"今天药材用完了"。
表面功夫做得足
说实话，现在不少足浴店把心思全花在包装上了。从发光招牌到精美传单，从网上推广到会员卡设计，样样都不落下。可走进店里才发现，按摩师傅无精打采，毛巾带着潮气，泡脚桶边沿还有茶渍。这让我想起老话说的"绣花枕头一包草"，表面光鲜里头空。
有个在这行干过的老师傅跟我说，现在好些店主都想着挣快钱。装修舍得投十几万，却舍不得多花两千块请个好技师。宣传单印得再漂亮，不如把泡脚水的温度调合适些。这话说得在理，毕竟顾客要的是实实在在的放松，不是虚无缥缈的承诺。
前两天在出租车上，司机师傅也聊起这个话题。他说拉过不少外地客人，都是冲着网上好评来找足浴店的，结果往往失望而归。"有些店啊，点评网站上的照片和实际情况差着十万八千里。"师傅说着直摇头，"这不是糊弄人嘛。"
问题出在哪儿
说起来，这种光说不练的现象也不是一天两天了。我觉得吧，首先是经营理念出了偏差。太多人把开店当成投机，而不是当事业来做。隔壁理发店的王老板说得挺对："现在的人太着急，今天开店恨不得明天就回本，这可能吗？"
其次是服务跟不上宣传。比如有家店打着"专业按摩"的旗号，可技师连足底穴位都认不全。还有的说是用名贵草药，其实就是在普通热水里撒点甘草片。这种差距顾客一次就能感觉出来，下次自然不会再来。
再说个亲眼所见的事。上周叁晚上，有家足浴店搞促销活动，门口音响震天响。可往里头一看，六七个员工挤在前台玩手机，见到客人进门连声招呼都不打。这场景让人不禁想问：既然不愿意认真做事，何必搞这么大阵仗宣传呢？
其实要说阜新没有好足浴店也不公平。火车站旁边那家老店，装修普通但生意一直不错。他们老板说过句实在话："我们不会吹牛，就知道把每个客人的脚按舒服。"这话朴素，但管用。来的多是回头客，有的甚至大老远特意赶来。
现在的人都不傻，一次体验不好，下次就不会再来。更可怕的是，他们还会告诉亲朋好友。这么一传十十传百，店的名声就坏了。可惜很多店主还没想明白这个道理，还在那埋头搞花里胡哨的宣传。
说到这儿，我倒觉得这事儿挺可惜的。阜新这么多足浴店，要是都能说到做到，对咱们市民来说是件好事。劳累一天后，谁不想找个地方好好放松下？可现在的状况是，想找个靠谱的足浴店都得靠运气。
傍晚散步时，经常看到那些灯光璀璨却无人问津的足浴店。它们在夜色中格外醒目，像在提醒每个路过的人：做服务业，说得再好听都不如做得实在。这个道理，希望越来越多的经营者能真正明白。