昌邑如何了解快捷酒店服务情况,相近的标题
最近有朋友来昌邑玩,订酒店时问我:昌邑这些快捷酒店,到底怎么知道它服务怎么样啊?这话还真把我问住了。是啊,网上照片都亮堂堂的,价格也差不多,可实际住起来感觉就是不一样。
这事儿其实挺有讲究的。我后来琢磨了一下,发现最直接的办法就是翻翻订房网站后面的评价。不是光看评分,那五六分的数据有时候挺虚的,得仔细读读住过的人怎么说。特别是那些带图的评价,一张照片比你读十段文字都管用——床单干不干净,卫生间角落有没有水垢,一看便知。要是连续几个人都说隔音不好,或者前台爱答不理,那这酒店的服务质量,你心里大概就有数了。
别光看官方宣传
快捷酒店嘛,官网上的介绍都把自己说得天花乱坠。可咱们普通人订酒店,图的不就是个实实在在的舒适?我有个习惯,专门挑那些写得比较长的评价看,尤其是提到细节的。比如有人说“晚上十点回来前台还笑着打招呼”,或者“空调声音大得睡不着”,这些细节才是真实的服务水平。
有时候你还能发现一些特别的信息。比如有住客写道“旁边就是烧烤店,晚上挺热闹”,如果你喜欢安静,那这条信息就值了。或者看到“离汽车站就五分钟脚程”,这对赶车的人来说太重要了。这些实实在在的入住体验,比任何广告都来得真实。
对了,看评价还得注意时间。上周刚住过的人写的,肯定比两年前的参考价值大。酒店管理可能会变,装修也会旧,时效性真的很关键。
打个电话问问也挺好
现在大家都习惯在网上搞定一切,其实有时候打个电话直接问问,反而能感受到服务的态度。你听听接电话的语气专不专业,回答问题耐不耐心,基本就能判断出这家酒店员工培训得到不到位。
我上次帮亲戚订房,就打了几家酒店的电话咨询。有的接起来很热情,详细介绍了停车位和早餐情况;有的就冷冰冰的,问一句答一句。结果选了那家态度好的,亲戚住完后直夸服务周到。所以说,耳听为虚,但有时候“耳听”也能听出点名堂。
昌邑本地的朋友还告诉我个小窍门——可以看看这家酒店在本地开了多久。一般来说,能在同一个地方经营多年的快捷酒店,服务水平都差不到哪里去,要不然早就开不下去了。这倒是个新思路,老店总有它存在的道理。
说到这里,我忽然想起另一个判断昌邑快捷酒店服务情况的方法。现在很多人会在短视频平台分享入住体验,搜搜昌邑本地的探店视频,能看到更直观的画面。虽然有些是商家邀请的,但多看几个对比一下,总能看出些门道。
说到底,了解酒店服务就像买衣服,光看标签不行,得实际试试才知道合不合身。好在现在信息这么发达,多花点时间做做功课,总能找到适合的那一家。毕竟出门在外,住得舒心真的很重要,你说是不是?