阿勒泰私人会所外卖工作室,阿勒泰私密会所外卖服务
昨天深夜接到老同学电话,他神秘兮兮地说发现了个宝藏地方——阿勒泰私人会所外卖工作室。我当时还纳闷,会所不就是该在固定场所享受服务吗?怎么还搞起外卖了?
怀着好奇去了才知道,原来这里把高端会所的体验直接搬到了客户指定地点。老板是位穿着藏青色针织衫的中年人,他边煮着奶茶边说:"很多人觉得私人会所就得正襟危坐,我们偏要打破这个规矩。"铜壶里沸腾的咸奶茶咕嘟作响,就像他们正在做的这件事一样,在传统模式里翻出新花样。
当草原风情遇见现代服务
他们的服务团队会带着全套工具上门,从精致的哈萨克刺绣桌布到手工打造的银质茶具,甚至还有可移动的松木浴桶。我记得有次去牧场给客人服务,直接在雪山脚下搭起临时休闲区,客人裹着绒毛毯子,边泡脚边看落日把雪峰染成金红色。
这种阿勒泰私密会所外卖服务特别受摄影爱好者欢迎。上次有个广州来的摄影团,凌晨四点就要在观景台拍日出。要按以前,他们只能啃着冷面包守在那儿。现在好了,我们的餐车直接开上去,热乎乎的包尔萨克和现煮奶茶一下肚,整个人都活过来了。
你说这事儿新鲜吧?其实细想,这就是把五星级酒店的客房服务搬到了天地之间。只不过他们做得更彻底,连浴缸都能给你搬过去。有个常客跟我说,在星空下泡着热水澡,那种感觉就像把整个阿勒泰的夜晚都拥在怀里了。
他们的服务清单也很有意思,除了常规的水疗、餐饮,还能安排民间艺人上门表演。冬不拉的琴声在旷野里飘荡时,经常会引来好奇的牧民驻足。有回一位哈萨克老奶奶听着听着就跟着唱起来,那场面,比精心编排的演出还要动人。
不过最让我惊讶的是他们的细节把控。每次外出服务前,经理都要亲自去现场踩点,连当地风向都要记录。他们说草原上的风也是有脾气的,不同季节的风向会影响客人体验。比如夏天要选背风的坡地,冬天则要找向阳的洼处。
现在这种阿勒泰私人会所外卖工作室的模式越来越受欢迎,不少民宿都找他们合作。游客白天玩累了,晚上在房间就能享受全套服务。既保留了私密性,又省去奔波之苦。有个带着孩子的妈妈跟我说,能在孩子睡熟后,在阳台上做个舒缓按摩,这可比去营业场所方便多了。
随着生意越来越好,他们最近还在研发新的服务项目。听说正在试验可移动的桑拿房,用的是当地白桦木。试过的客人都说,在雪地里蒸桑拿,再跳进准备好的雪堆,那滋味简直让人上瘾。
这种服务模式能成功,说到底就是抓住了人们既想要专业服务,又渴望自由空间的心理。就像老板说的,最美的风景往往在常规场所以外,而他们的任务就是把舒适带到任何客人想去的地方。
临走时我看见他们新到的装备——几个定制的手提箱,打开后里面整整齐齐放着各种器具,就像变形金刚的百宝箱。伙计正往越野车上装货,准备去叁十公里外的夏牧场。车轮卷起的尘土在夕阳里闪着光,我想,这大概就是服务行业最浪漫的样子了。