哈昂~哈昂够了够了太大了文
哈昂~哈昂够了太大了文
这标题念出来,是不是有点怪?别笑,这可是我最近的真实写照。不是别的,是那份上周交上去的报告。领导就回了这么几个字,我盯着电脑屏幕,琢磨了半天。
事情是这样的。上头要个市场分析,我心想,得,表现的机会来了。那几天跟打了鸡血似的,白天黑夜地查资料、做数据、画图表。心里那点小骄傲噌噌往上冒,觉得这回非得弄个“巨作”出来不可。什么行业背景、竞品分析、用户画像、数据预测、未来趋势……恨不得把我知道的、猜的、听说的全给塞进去。文档页数眼看就往五十页上奔了,心里还美呢:这分量,这厚度,够扎实!
结果呢?邮件发出去两天,石沉大海。我心里开始打鼓,是领导太忙没看,还是我写得不够好?第叁天下午,回复来了。点开一看,就一行字:“哈昂~哈昂够了太大了文。精简,下午叁点前给我重点。”
我当场就有点懵。“哈昂~哈昂”是啥意思?是看得直喘气,还是不耐烦的叹气?后面跟着的“够了太大了”,倒是直白得像把锤子,哐当一下敲我脑门上。我那洋洋洒洒五十页的“心血”,在领导那儿,可能就换来了一声长叹和一句“太大了”。
下午的会,开得我脸皮发烫。领导倒是没多批评,就把我那报告的目录投在了大屏幕上。“你看啊,”他用激光笔点着,“第一章,背景,写了十页。其中八页是在解释行业历史,从二十年前开始讲起。我们需要知道二十年前卖什么型号的机器吗?”我脸一热,低下头。“再看这里,用户画像部分,你列了十二类人群,每类配了虚拟姓名、年龄、星座、爱好……我们是在写小说,还是做市场策略?”会议室里有人轻轻咳了一声,我恨不得找个缝钻进去。
“我们最核心的问题是什么?”领导放下激光笔,“是下个季度,我们的产物础在华东市场,该怎么调整定价和推广渠道。你需要的,是围绕这个核心问题的数据、分析和建议。其他所有的,都是枝叶,甚至可能是噪音。”
散了会,我瘫在工位上,对着那“巨作”发呆。我突然明白了“哈昂~哈昂”背后那种感觉——不是内容不好,而是信息过载。我给了领导一片茂密得看不见路的森林,而他只是想要一棵能结果子的树。我犯了很多人都会犯的错,以为“多”就是“好”,以为“全”就是“专业”,却忘了最关键的东西:目的性。
删东西比写东西难。看着那些曾经觉得“绝不能删”的段落和图表,现在怎么看怎么像累赘。我咬咬牙,先从那些花里胡哨的形容词和“可能”、“也许”开头的预测句下手。再把那庞大的历史背景缩成叁段话,十二类用户画像合并成最有代表性的叁类。图表只留下最能说明核心问题的叁张。过程就像给一棵疯长的树修剪枝叶,下手要狠,眼光要准。
叁点前,我把一份八页的新报告发了过去。这次,标题直指核心,开头一百字就说清了结论和建议。心里忐忑,不知道这次会不会又换来一声“哈昂”。
回复很快:“可。下次保持。”
就四个字,我长舒一口气,比拿到什么表扬都舒坦。这次经历,像挨了轻轻一记耳光,不疼,但挺醒脑。我们每天接触的信息那么多,想表达的时候,总怕说不全,拼命往里加东西。结果往往适得其反,把真正想说的给埋起来了。有效沟通,有时候不是做加法,而是做减法。不是吼得最大声,而是说得最清晰。你得知道对方真正需要什么,而不是沉浸在自己“酿造”的庞杂信息里自我感动。
现在看到那些特别长、特别绕的文件或文章,我脑子里都会自动蹦出那个标题。然后提醒自己,可别让别人对着我的东西,也发出那样一声——“哈昂~”。