钦州宾馆住宿后的贴心服务,宾至如归的温馨体验
走进钦州宾馆大堂那一刻,我就被前台姑娘脸上真诚的微笑打动了。她边办理入住边轻声提醒:"最近昼夜温差大,我们准备了红糖姜茶包放在房间里,需要随时可以冲泡。"这种还没开口就被想到的感觉,就像被暖风轻轻拥抱了一下。
深夜写作时犯了颈椎疼,试探着拨通客房服务电话。没想到十分钟后,服务员不仅送来颈椎贴,还带着自制的盐袋热敷包:"用这个比电热毯舒服,温度刚好。"他站在门外递过来,细致地保持适当距离,这种体贴让人莫名鼻尖发酸。
那些藏在细节里的温柔
第二天发现浴室镜柜里贴着便签:"明日降温,已为您增加保暖拖鞋。"打开衣柜,果然多了双绒布拖鞋。更惊喜的是,清洁阿姨在整理书桌时,特意把数据线用绒布带捆好,旁边还留了张字条:"这样不容易打结哦。"
餐厅服务员记性特别好,第二天早餐时直接领到靠窗位置:"还是豆浆配虾饺对吗?今天虾饺特意少放了芹菜。"天啊,连我昨天随口提的忌口都记得!厨师长路过时停下脚步:"听说您喜欢软糯的米糕,今早蒸的时候多闷了会儿。"
离店那天赶早班车,提前告知需要打包早餐。拿到手发现保温袋分了两层,下层塞着冰袋保鲜水果,上层点心还冒着热气。大堂经理小跑着送来驱蚊香囊:"路上蚊虫多,带着这个。"车开出很远,回头还看见他们在晨雾中挥手。
回家后收到宾馆的明信片,背面手写着:"您落在衣柜的围巾已消毒寄出。最近寒潮,注意添衣。"突然明白,真正的宾至如归不是口号,是有人把你的事放在心上,是那种被稳稳接住的安心感。或许这就是为什么,许多客人会把这里称为"远方的家"。