陆丰足浴店为什么只吹不做,陆丰足浴店光说不练的原因
陆丰街头的闲谈
这几天路过金川路，那家“海洋之星”足浴店的招牌还是崭新崭新的，可大门总是半掩着，里面黑漆漆的。隔壁小卖部的老陈一边摇着蒲扇，一边跟我唠：“开业那阵子锣鼓喧天，说是要搞什么‘五星级足疗体验’，这都小半年了，就没见几个客人进去过。”我停下电动车，仔细看了看，橱窗上贴的“会员充值送豪礼”海报，边角已经卷了起来。
这种场景，相信不少街坊都见过。开业时阵仗搞得挺大，又是发传单又是请舞狮队，热闹得跟过年似的。可热度一过，立马就凉了下来。这不就是典型的“雷声大，雨点小”嘛。说起来，这陆丰足浴店为什么只吹不做的情况，还真不是个例。
光打雷不下雨的生意经
我琢磨着，这事儿首先得从老板的心态说起。有些经营者吧，把开店的劲儿全使在前期宣传上了，觉得只要广告打得响，客人就会自己找上门。他们可能对运营成本心里没数，开业后发现租金、水电、人工样样都是钱，当初设想的低价引流策略根本撑不住。就像吹了个漂亮的肥皂泡，看着光彩夺目，一碰就破。
再往深里想，现在很多行业都追求“短平快”，恨不得今天投资明天就回本。但服务业不一样，它是个慢工出细活的行业。足浴这种生意，靠的是老师傅的手法、舒适的环境和回头客的口碑。有些老板耐不住这个性子，看到前期投入大、回报慢，心里就开始打退堂鼓了。这让我想起老家的一句土话：“既要马儿跑，又要马儿不吃草”，天底下哪有这么好的事儿。
另外啊，我发现不少店家在服务项目上也是“换汤不换药”。门口招牌写着创新养生、古法理疗，进去一看还是老叁样：泡脚、按摩、拔火罐。不是说这些传统项目不好，但现在客人见识广了，需求也多样化了。你总得有点真东西，才能让人心甘情愿地掏腰包吧？
说了不算，做了不见
说到陆丰足浴店光说不练的原因，我还真特意打听过。有个在行业里干过的老师傅跟我说，现在招人确实不容易。生手不愿意学，熟手工资要求高，好不容易培养个差不多的，没准哪天就跳槽了。服务质量不稳定，今天按得舒服，明天换个生手来，客人体验大打折扣，自然就不来了。
而且我发现，有些店家的经营思路还停留在十年前。现在年轻人都习惯手机预约、看评价选店，可不少足浴店连个像样的线上平台都没有。最多就是在朋友圈发发广告，效果能好到哪去？这就像别人都在开汽车了，你还坚持骑自行车，不是说自行车不好，但你得承认，确实追不上时代了。
其实街口那家“悦足轩”就做得不错，师傅都是正规培训出来的，环境收拾得干干净净，价格也公道。开了两年多，生意一直挺稳定。他们的老板说过一句实在话：“这行当，吹得天花乱坠没用，客人躺下来那一个钟头舒不舒服，才是真道理。”
路在脚下
看着那家依然冷清的“海洋之星”，我不禁在想，要是他们把开业时请舞狮队的钱，用来多请个好师傅；把印传单的预算，拿来改善一下店里的通风系统；把充值的套路，换成实实在在的优惠，也许现在会是另一番景象。
做生意啊，特别是做服务行业，最怕的就是承诺得多，兑现得少。客人高高兴兴来一次，觉得不值这个价，基本上就不会来第二次了。现在信息这么发达，哪个师傅手法好，哪家店环境舒服，街坊邻里微信群里一说，大家心里都门儿清。
说到底，足浴这个行当，关键还得看手上功夫。装修可以简单点，宣传可以少做点，但师傅的技术、服务的诚意，这些实实在在的东西，一点都不能含糊。毕竟，脚是长在客人身上的，哪里舒服，他们自然就往哪里去。