扶余包小妹24小时服务热线,扶余小妹包全天候服务电话
深夜里的那通电话
晚上十一点半，小区里静悄悄的，只有零星的几扇窗还透着光。我刚加完班回到家，手机突然响起。来电显示是老家隔壁的王阿姨，声音透着焦急：“大侄子，你李叔突然胸口闷得厉害，这大半夜的…”我立刻想到上周在社区公告栏看到的扶余包小妹24小时服务热线，赶紧翻找存下的号码。
电话接通得比想象中快。“您好，这里是扶余包小妹，有什么可以帮您？”对面是个温温柔柔的女声，背景隐约能听见键盘敲击声。我简单说明情况后，她马上回应：“别急，我们登记过李叔的慢性病史。已经联系了合作药房，十分钟内会把应急药品送到您给的地址。”果然，还没到十分钟，就听见楼下传来电动车的声音。
这件事让我想起去年冬天。那时母亲独自在家摔了一跤，我人在外地干着急。要是当时就知道扶余小妹包全天候服务电话该多好。后来和社区网格员聊天才晓得，这个服务其实已经覆盖了周边五个街道，光是上个月就处理了叁百多起夜间求助。
他们的服务范围比我想象的广。除了紧急送药，还能帮忙联系锁匠、水电维修，甚至能给独居老人做定期关怀回访。有次邻居家小朋友深夜发烧，药店都关门了，也是拨打扶余包小妹24小时服务热线才及时拿到退烧药。这种随时能打通的热线，对上班族来说真是省了不少心。
现在我把这个号码设成了手机快捷拨号，还打印出来贴在父母家冰箱上。虽然希望永远用不上，但知道有这么个随时在线的保障，心里确实踏实许多。或许这就是人们常说的——最好的服务，是让你几乎感觉不到它的存在，却在需要时永远在线。