钟祥附近学生24小时服务内容,钟祥周边学子全天候服务项目
最近不少家长在聊，说孩子放学后遇到问题找不到人帮忙，周末补习晚了更是担心安全。这让我想起钟祥附近学生24小时服务内容这个话题——它到底能覆盖哪些方面呢？
深夜里的那盏灯
上周叁晚上十一点多，邻居李阿姨突然敲门，说她家初叁的孩子还在校外没回家。当时雨下得正大，我们都急得团团转。幸好想起社区新设的学子护航站，拨通电话不到十分钟，就收到定位消息：原来孩子因为暴雨躲在便利店避雨。穿着橙色马甲的工作人员撑着伞把人送到单元楼下时，李阿姨眼眶都红了。这种钟祥周边学子全天候服务项目，确实像给家长吃了定心丸。
其实这种服务比想象中更细致。比如上周我表妹突然发烧，她父母在外地出差，宿管阿姨直接联系了24小时学服平台。值班医生通过视频问诊，还帮忙对接了附近药房送药。表妹后来跟我说：“当时头晕得厉害，但听到手机里说‘同学别怕，我们值班员都在’，突然就踏实了。”
不只是应急响应
可能有人觉得，所谓钟祥附近学生24小时服务内容不就是处理突发事件嘛？但实际接触后发现，他们连日常琐事都管。我同事儿子去年刚上大一，有次论文写到凌晨卡壳了，试着在服务平台留言。没想到很快收到法学专业学姐的语音指导，还分享了资料网站。后来这孩子养成习惯，每周都去服务点参加读书会——你看，这已经超出单纯的值守范畴了。
现在这种钟祥周边学子全天候服务项目还在不断升级。上次参观他们的调度中心，发现连心理疏导都纳入服务体系了。值班辅导员小张跟我说，很多孩子深夜容易情绪低落，他们专门培训了倾听技巧。有回接到个高叁学生电话，对方反复说“就是睡不着”，小张陪着聊了四十分钟，挂电话前听见那边传来放松的呼吸声。
不过要说最让我触动的，是寒暑假时的托管服务。去年春节前，菜市场王姐夫妻要回老家照顾老人，读初中的儿子留下备考。本来担心孩子吃饭凑合，结果服务中心直接协调了食堂开放，还组织留校学生一起包饺子。王姐每天在家庭群里看到孩子发的动态，放心多了。
当然也有人问：这些服务会不会让孩子产生依赖？但观察发现，真正用好这些资源的学生，反而更早学会了合理求助。就像图书馆那台总亮着的自助打印机，它就在那儿，你需要时自然会用，不需要时也不会打扰。钟祥附近学生24小时服务内容正在成为这样的存在——不是代替成长，而是守护成长。
昨天路过中学门口，看见展板上更新了服务清单，从课业辅导到应急出行都列得清清楚楚。黄昏时分，几个穿校服的学生正在公告栏前拍照记录。暖黄色的路灯照在展板上，那些密密麻麻的号码突然变得特别鲜活。