濮阳全国可约支持空降,濮阳全城可约随时抵达
最近有个词在朋友圈悄悄火起来了——濮阳全国可约支持空降。刚开始看到这个说法时我还琢磨，这到底是什么意思？后来问了常出差的朋友才恍然大悟，原来是指濮阳的服务业已经发展到能接待全国客户，连临时到访的客人都能随时安排服务。
上周我就亲身体验了一把。周二早上突然接到通知要去濮阳开会，下午就要见客户。这可把我急坏了，人生地不熟的，上哪儿找合适的场地和翻译？同事不紧不慢地说：“别担心，现在濮阳全城可约随时抵达，你这事儿好办。”
说走就走的商务之旅
抱着试试看的心态，我在高铁上打开手机预约。好家伙，这才上午十点，居然真的找到了能立即接单的本地服务商。对方听说我两小时后到站，爽快地说：“放心，我们濮阳现在全国可约支持空降，您出站直接上车，路上就把方案定下来。”
说来也神奇，我刚出高铁站，接待方的车就到了。在去会场的路上，翻译和会议资料都已经准备妥当。司机师傅笑着说：“现在来濮阳的商务客人多了，我们这套服务流程都成熟了。别说提前预约了，就是临时空降也一样安排得妥妥的。”
会议进行得出奇顺利。客户对当地服务商的配合度赞不绝口，说这在以前简直不敢想。要知道，放在叁年前，想在濮阳临时组织一场像样的商务会议，起码得提前一周准备。
小城服务的华丽转身
晚上和本地朋友吃饭时聊起这个变化，他颇为感慨：“现在濮阳全城可约真的不是吹的。去年开始，整个服务行业都在升级，从餐饮到会务，从接待到翻译，形成了完整的服务链。”说着他掏出手机给我看，好几个本地服务平台都打着“随时抵达”的招牌。
“你知道最让人放心的是什么吗？”他补充道，“这些服务都有统一标准。不管你是从北京来还是从广州来，得到的服务品质都一样。这才敢说全国可约啊。”
第二天我去开发区转了一圈，发现这里的配套设施确实今非昔比。新建的商务中心里，共享会议室、临时办公室一应俱全。前台姑娘笑着说：“经常有客户早上打电话，中午就飞过来了。我们都习惯了这种空降模式。”
说起来，这种变化背后是整座城市服务理念的升级。不再拘泥于传统预约制，而是真正站在客户角度思考——万一来得急怎么办？从外地直接过来怎么安排？这些问题现在都有了解决方案。
临走那天，我又试着用了一次“空降服务”。早上八点决定给客户带些特产，九点整，包装精美的当地礼品就送到了酒店前台。这种效率，确实配得上“随时抵达”这四个字。
回程高铁上，我还在想这件事。一个城市的服务水平，往往就体现在这些突发状况的应对上。能从容接待全国客户的临时到访，说明濮阳的服务体系已经相当完善了。这趟说走就走的旅行，倒让我对这座城市的服务能力刮目相看。
现在要是有人问我濮方商务接待怎么样，我肯定会说：放心去吧，那边的服务网络已经搭建得很成熟了。就算临时起意说去就去，也完全不用担心接待问题。这种随时都能接得住的服务能力，才是现代城市竞争力的体现啊。