霍尔果斯100元4小时不限次数上门,口岸百元四小时无限次服务
最近听朋友聊起霍尔果斯那边有个挺特别的服务，说是100块钱就能享受4小时上门服务，还不限次数。当时第一反应是：这年头还有这种好事？要知道在别的地方，随便叫个上门服务都得按小时加钱，更别说来回跑好几趟了。
口岸边的实惠选择
我特意去了趟霍尔果斯口岸附近转悠，发现这里确实有些不一样。路边小店老板操着当地方言说：“我们这儿就这个价，童叟无欺。”他掰着手指头给我算账，“游客多了，生意就好做，薄利多销嘛”。这话听着在理，毕竟口岸每天人来人往的，要能把服务做好，确实不愁客源。
碰到个刚从服务点出来的小伙子，他擦着汗说：“这霍尔果斯100元4小时不限次数上门确实划算，我今儿个让师傅来了两趟，上午修水管，下午装灯具，人家态度还特别好。”说着说着他自己都乐了，“要在别处，光跑腿费就得另算”。
说实话，刚开始我也纳闷，这么便宜能赚到钱吗？后来跟几个老师傅聊天才明白，他们主要靠的是老客带新客。有个老师傅边整理工具边说：“现在竞争激烈，先把服务做好，让利给顾客，口碑自然就起来了。”
实实在在的服务体验
亲眼见过一次他们的服务过程。那天邻居家热水器坏了，试着打了个电话。没想到师傅二十分钟就赶到了，拎着个沉甸甸的工具箱。他先仔细检查了故障，然后利索地开始维修。期间还耐心解释是什么零件坏了，为什么要换这个型号。
修好后师傅笑着说：“今天之内要是再出问题，您直接打电话，我随时过来。”邻居好奇地问：“这么跑来跑去不会亏本吗？”师傅擦擦手说：“我们口岸百元四小时无限次服务说到做到，既然承诺了就要兑现。”
这种服务模式在别处还真少见。想想也是，现在很多行业都在打价格战，但像这样明码标价、服务到位的确实让人眼前一亮。不过要提醒大家的是，虽然价格实惠，但具体服务内容最好提前确认清楚，避免产生误会。
最近发现，这种服务模式在霍尔果斯越来越普遍了。可能是商家们发现，与其抬高单价吓跑顾客，不如用真诚的服务留住人心。有个店家说得实在：“现在信息这么透明，谁把顾客当傻子，最后吃亏的还是自己。”
说到这儿，突然想起上次在服务点看到墙上贴的服务承诺：响应及时、收费透明、保证质量。简单十二个字，但能做到的还真不多。看来，不管什么行业，最终还是要回归到服务本质上来。
在这边待久了，渐渐理解为什么这样的服务能立得住脚。边境城市的生活节奏没那么快，人与人之间的关系更直接。商家重视信誉，顾客也愿意给机会，慢慢就形成了现在这种互惠互利的模式。说起来，这种老派的经营理念，反倒在这个时代成了亮点。