91一边打电话一边干
91一边打电话一边干
手机震了一下,老张瞥了眼屏幕,是客户打来的。他正蹲在装修现场,手里还攥着卷尺。接还是不接?活儿干到一半,灰头土脸的。但客户是“上帝”啊,这电话不敢不接。
“喂,李总您好!哎,听着呢,您说……”他按下接听键,肩膀和脑袋夹住手机,空出的两只手没闲着,顺势拉开卷尺,对准墙角又量了一下。嘴里应和着“嗯嗯,好的,这个报价没问题”,眼睛却死死盯着尺子上的刻度,心里默算着板材的尺寸。
这场景,你是不是也挺熟?我们好像都练就了这种“分心术”。一边应付着电话那头的人情世故,一边手里赶着实实在在的进度。两头都想顾,两头都悬着。电话里,你得语气热情、思维敏捷;手头上,你得精准操作、别出错。脑子像个高速旋转的陀螺,在两个频道间咔咔切换,时间久了,真觉得里面那根弦绷得紧紧的。
老张这通电话打了十来分钟。挂断后,他愣了几秒,看着刚才量的数字,有点拿不准了。“刚才量到哪儿来着?”得,又得重来一遍。你发现没,这种“一心二用”,表面上是挤出了时间,实际上可能埋下了隐患。活儿干糙了,电话里的回应也可能变得敷衍,质量把控在不知不觉中就溜了号。
说到这个,就得提提“专注力”这个词了。这玩意儿现在可是稀缺资源。信息一天到晚轰炸,事情一件迭着一件,想静下心把一件事从头到尾、不打岔地做完,居然成了奢侈。我们总想着“效率”,想用一份时间换两份产出,可往往忽略了,有些事就像穿针引线,你得屏住呼吸,稳住手,那一瞬间的专注,才是快和准的前提。
再往深里想想,这何尝不是一种“时间管理”的误区呢?我们被各种事务推着走,习惯了同时处理多个任务,觉得这才是高效。但真正的管理,或许不是塞满每一秒,而是懂得区分轻重缓急,在某些关键环节,敢于让其他事情“等一等”。比如老张,如果那个电话并非十万火急,是不是可以稍后回拨,然后用这十分钟,把测量这个基础活干得扎扎实实?基础不牢,后面可全是麻烦。
放下手机,老张点了支烟,也没抽几口。他就看着眼前的工地,噪音很大,灰尘在光柱里飞舞。他琢磨着,下次再有电话来,是不是可以先说一句“我稍后给您回过去,现在正忙点儿要紧的”。这或许是对电话那头人的尊重,更是对自己手上这份活儿负责。毕竟,质量把控从来都藏在细节里,而细节,最需要的就是你全神贯注的那点功夫。
生活和工作,常常就是这样,电话铃声和手头的活儿一起响。我们没法完全避开这种并行时刻,但或许可以多一份觉察。在那些需要精准、需要深思考的当口,试着给自己创造一个“单线程”空间。哪怕只是短短几分钟,那种全身心投入的“心流”状态,做完一件事的踏实感,可能远比慌慌张张地同时追赶两只兔子,来得更有效,也更舒坦。
窗外传来汽车喇叭声,老张回过神,把烟掐了。他重新拿起卷尺,对准了那条线,这回,他的世界里好像就只剩下尺子和墙。量好了,记在本子上,笔迹清晰有力。他这才掏出手机,找到刚才的号码,稳稳地回了过去。