济南怎么跟宾馆前台要特殊,济南怎样向酒店前台要特别服务
最近和朋友聊天，说起出差住酒店的事，有个哥们突然冒出一句：“你们知道在济南怎么跟宾馆前台要特殊服务吗？”这话一出，桌上瞬间安静了。大家都愣了一下，然后不约而同地笑出声来。
其实他真正想问的，是怎么让住宿体验更舒心。这事儿我倒是有点经验，毕竟以前在酒店行业待过几年。今天就来聊聊，在济南住酒店时，怎样和前台沟通能获得更好的安排。
开口前的准备
记得第一次独自出差住酒店，站在前台前支支吾吾半天，最后只要了瓶矿泉水。后来才发现，其实合理的要求前台都会尽量满足。关键是要知道什么时候说、怎么说。
比如办理入住时，如果看到前台不太忙，可以顺便问一句：“请问能帮我安排个安静点的房间吗？”这话听起来简单，但效果出奇的好。前台同事通常很乐意帮忙，毕竟谁都希望客人住得满意。
要是带着老人孩子，提前说明需求更重要。上次带父母来济南玩，我就提前打电话到酒店，问能不能安排离电梯近些的房间。到了之后发现，前台不仅记下了这个要求，还主动升级了房型，说是方便老人活动。
沟通的小技巧
说到济南怎样向酒店前台要特别服务，语气真的很关键。用商量的口吻比命令的态度管用多了。“能不能”“请问”这些词虽然简单，却能让人感觉受到尊重。
有一次在济南某酒店，听到隔壁客人气势汹汹地要求换房，前台虽然答应了，但给的是同楼层最靠边的房间。而另一位客人温和地说自己睡眠浅，询问能否调换，前台反而给了个高层安静的好房间。
时机选择也很重要。尽量避开退房高峰和团队入住时段，这些时候前台忙得脚不沾地，确实没太多精力处理额外请求。下午两叁点或晚上八点后，前台工作相对清闲，这时提出需求成功率会高很多。
那些合理的“特别服务”
其实很多酒店都提供一些不为人知的免费服务。比如多要个枕头、借用手机充电器、延迟退房半小时，这些要求通常不会被拒绝。关键是得知道可以提这些要求。
在济南住店时，我经常看到游客不知道能免费寄存行李，拖着大箱子满街跑。其实只要和前台说一声，游玩回来再取，能省不少力气。
如果是常客，不妨在第二次入住时提一句：“上次某某经理帮我安排的房间很满意，这次能类似安排吗？”前台看到是老客人，往往会更上心。
不过要记住，所有要求都得在合理范围内。曾经见过有客人要求免费升级套房，被拒后在大堂吵闹，这就很不体面了。特殊服务应该是双赢的，既让客人满意，又不给酒店添麻烦。
说到底，住酒店就像去朋友家做客，互相理解最重要。下次在济南住店时，不妨试试这些方法，说不定会有意外惊喜。毕竟，谁不希望在旅途中感受到多一份关怀呢？