辉县在酒店里如何点小妹,酒店内怎样联系服务人员
提前做点准备
说到出门住酒店,谁不想顺顺利利的呢?尤其是到了一个新地方,人生地不熟的。有时候吧,可能想找人按个摩放松一下,或者需要多一床被子、几个衣架什么的。这时候,知道怎么跟酒店联系就特别重要了。
我还记得有一次出差,晚上到了酒店累得不行,就想赶紧找人帮忙把行李送上来。结果在房间里转了半天,愣是没找到电话上的服务键。后来才看到,原来就在电话听筒旁边,有个小小的“服务”字样,按一下就行。所以啊,进房间第一件事,就是先熟悉一下环境。
现在大部分酒店的电话都有快捷拨号功能。一般来说,“0”是总台,“8”或者“9”可能是服务中心。也有些酒店更贴心,直接把客房服务、行李托管、餐饮服务这些号码都印在便签纸上,放在电话机旁边。
电话怎么打有讲究
找到电话号码只是第一步,怎么沟通也是个技术活。我有个朋友就闹过笑话,他打电话要一瓶水,结果光说“送瓶水来”,等了半天也没动静。后来才知道,得说清楚房间号才行。
打电话的时候,语气客气点肯定没错。“您好,我是齿齿房间的客人,想麻烦您……”这样的开头,听着就让人舒服。说完需求后,最好再重复一遍房间号,免得对方听错了。要是需要什么特别的东西,比如硬一点的枕头,或者对什么东西过敏,这时候一定要说清楚。
有些酒店现在升级了,房间里放了智能音箱,直接说话就能呼叫服务。这个倒是方便,不过刚开始用可能不太习惯,说话得慢一点、清楚一点,不然它可能理解错你的意思。
除了打电话还能怎么办
现在不少新开的酒店都有了手机础笔笔或者微信小程序。用这个联系服务其实更方便,想说什么就打文字,还能拍照发送,不容易产生误会。比如哪个灯不亮了,拍张照片发过去,维修师傅一看就明白要带什么工具。
要是碰到特别着急的事,比如卫生间漏水了,或者门锁有点问题,这时候直接打电话肯定最快。如果不是什么急事,比如想约第二天早上的叫醒服务,通过础笔笔下单也挺好,这样晚上值班的人员也能看到记录,不会忘记。
对了,有时候在走廊里碰到打扫卫生的阿姨,或者值班的管理人员,当面说也挺好的。不过要记得,他们可能正在忙别的事,态度好一点,客气一点,人家也会更乐意帮忙。
说到酒店服务,其实还有个挺实用的方法,就是加入酒店的会员。不仅是积分兑换那么简单,会员通常有专属的服务热线,排队的人少,解决问题也快。而且有些酒店对会员的要求会更重视,处理起来也更上心。
每个酒店的服务项目和标准都不太一样。有的酒店房间里备的东西很全,从指甲刀到手机充电线都有;有的可能就需要你主动去要。多看看酒店的服务手册,里面 usually 会列出所有能提供的服务,说不定还能发现些意想不到的贴心服务。
住酒店嘛,图的就是个舒心。知道怎么顺畅地和酒店沟通,确实能让整个入住体验提升不少。毕竟出门在外,谁不希望遇到问题能很快解决呢?把这些小技巧记在心里,下次住店的时候,说不定就能用上了。