台海网老人电梯上演活人二进
台海网老人电梯上演活人二进
最近啊，台海网上有个视频，看得人心里头是五味杂陈。说的是一老爷子，在居民楼的电梯里头，来来回回折腾了好几趟，愣是没出去。这“二进”电梯，进得是既无奈又有点心酸。为啥呢？不是老爷子记性不好，也不是他乐意在电梯里转悠，问题就出在这电梯的智能化上。
现在的楼越盖越高，电梯是越来越“聪明”。指纹识别、人脸识别、手机础笔笔呼梯，花样百出。这些设计，本意是为了安全和便捷，可您想过没有，对那些用惯了按键、眼神也不大好的老人家来说，这“聪明”有时候就成了拦路虎。视频里的老爷子，估计就是没搞明白那新潮的呼梯方式，或者系统一时没识别出来，这才困在方寸之间，上演了一出“活人二进宫”。
这事儿，表面看是个技术适应问题，但往深了琢磨，它更像一面镜子，照出了我们在追求“智慧生活”过程中，常常忽略的一角——对老年群体的关怀。咱们的社会数字化脚步快得像高铁，可不少老人，还骑着自行车在后面追呢。这数字鸿沟，可不只是会不会用智能手机那么简单，它已经实实在在地横在了他们的日常生活里，成了出行的障碍。
你说这电梯，它认指纹、认脸，怎么就认不出一个活生生的人着急回家的心呢？技术啊，应该是温暖的桥梁，不该是冰冷的门槛。我们在设计这些“智慧”产物的时候，是不是得多想想，那些可能不那么“智慧”的人，该怎么用？一个简单的物理按键备选方案，一句清晰的语音提示，或许就能避免老人家的这场尴尬与无助。
再往大了看，类似的现象其实不少。医院里的自助挂号机，密密麻麻的屏幕选项；火车站匆匆忙忙的网上购票、刷脸进站……这些场景，对年轻人是便利，对不少老人可能就是一道道难题。社会服务的温度，恰恰体现在如何让每一个人，无论年龄大小，都能平等、有尊严地享受到发展的成果。
回到电梯这件事，物业和电梯公司能不能在升级换代时，多留一条“慢车道”？比如保留传统的按键操作，或者设置更醒目易懂的指引。家人子女呢，也多一点耐心，教教爸妈怎么使用这些新玩意儿。咱们谁都有老的那一天，今天为他们多想一步，就是为明天的自己多铺一段路。
“活人二进”电梯，进的是电梯，折射的却是我们该如何在飞速向前的时代列车上，稳稳地接上每一位乘客。这不仅仅是技术的课题，更是一道充满人情味的社会课题。毕竟，一个社会的文明程度，看看它如何对待走得最慢的那些人，就知道了。