寿光200两小时上门服务,快速抵达周边地区提供支持
最近我们小区微信群聊得最热闹的，就是对于寿光200两小时上门服务的事儿。那天我家水管突然漏水，急得我团团转，邻居老张直接给我推了这个服务。说实话，刚开始听到"两小时上门"还觉得有点悬，现在哪还有这么快的服务？可人家真就踩着点来了——从打电话到师傅进门，刚好115分钟。
关键时刻还真靠得住
师傅拎着工具箱进门时，我特意看了眼时间。他一边换鞋套一边说："咱们寿光200两小时上门服务是有承诺的，超时免单。不过干这行叁年了，还没让客户享受过这个优惠。"听他这轻松的口气，我倒不好意思显得太着急了。修水管时我顺口问了句吃饭没，他笑着说刚在开发区修完空调，客户非要塞两个包子，路上等红灯时啃完了。这话让我突然觉得，所谓的"快速抵达"，背后其实是师傅们连轴转的奔波。
闲聊中才知道，他们这个团队负责整个寿光周边地区。有时候人在乡镇接到市区的单，就得立刻调头往回赶。"最远跑到过滨海新区，"师傅扳着手指头算，"那天路上稍微堵了点，到客户家门口一看表，差6分钟两小时，心里那个庆幸啊。"听着他朴实的讲述，我突然理解了这个寿光200两小时上门服务的真正分量。
修完水管，师傅还顺手帮我检查了其他水管接口。这种不敷衍的细致，让我想起老家话说的"既然来了，就给人把事办妥帖"。现在我家物业电话存了好几个，但手机快捷拨号1键，始终留着他们的号码。
后来和邻居们聊天发现，几乎家家都存着这个电话。李阿姨家半夜电路跳闸，王叔家空调不制冷，都是靠这个服务解的燃眉之急。有意思的是，大家说起这事时都会不自觉地看眼手机，好像随时准备把这个"救命号码"分享给需要的人。
其实现在生活里，各种即时服务不少见。但能把承诺落到实处的真不多。有时候我在想，所谓的好服务，不就是需要时能及时出现，处理问题时又专业又让人放心吗？这个团队用实际行动把"快速抵达周边地区提供支持"这句话变成了看得见的承诺。
前两天社区网格员在群里统计便民服务满意度，这个寿光200两小时上门服务意外获得了全票好评。网格员开玩笑说，自从有了他们，自己半夜接到的紧急电话都少了一半。这话虽然带着调侃，但确实能看出街坊邻居对他们的信赖。
现在只要看到小区门口停着那辆醒目的服务车，大家就知道谁家又遇到急事了。有时候车刚停稳，就有路过的邻居主动上前指路："叁单元的老陈家是吧？往右拐第二栋楼。"这种默契，或许就是好服务赢来的最实在的回报。