东方东莞的一条龙特服体验,东莞东方全程尊享服务之旅
这几天老有人问我，东莞那边的一条龙服务到底啥样？刚好上个月陪客户走了一趟，就跟大伙儿唠唠。
刚到酒店大堂，穿旗袍的姑娘就笑着迎上来。不是那种职业假笑，是真心实意觉得你来她高兴。还没等我开口，人家已经把房卡递过来了：“王先生路上辛苦，给您备了陈皮茶解乏。”
细节里的门道
客房里的枕头分了叁种高度，床头柜上放着薰衣草精油。要说最贴心的，是发现他们连数据线都备了长短两款——长的放在床头，短的摆在书桌。这种细致劲儿，让你觉得他们是真的在替你着想。
晚餐安排在顶楼旋转餐厅。经理过来闲聊，说他们的特色菜会根据客人籍贯调整口味。我是江浙人，那天的清蒸鱼就特意少放了生抽，加了点糖。客户是四川人，他那份就多了两粒花椒。这种不着痕迹的关照，比啥都让人舒坦。
晚上去水疗中心，技师的手法很特别。不像有些地方恨不得把你按疼才算有效，这里的手法轻柔却到位。聊起来才知道，老师傅在泰国学艺十年，回来又把中医的经络理论融了进去。
意料之外的惊喜
第二天退房时，前台递来个木盒，里面装着定制款的沉香线香。“看您昨晚喜欢我们房间的香薰，特意准备了些。”这话说的，我都愣了下才接过盒子。你说这是营销手段吧，可人家做得很自然，不让你觉得有负担。
回程路上我在想，现在到处都在说消费升级，可真正的升级不就是让人感觉被真心对待吗？东莞这条龙服务能做到这份上，靠的不是花里胡哨的噱头，是把每个环节都琢磨透了。
客户后来给我发微信，说这趟行程安排得妥帖。其实哪是我会安排，是人家东方东莞的一条龙特服体验确实到位。从接机到送行，每个环节都有人操心，我们只要安心享受就好。
现在很多地方都在学这种模式，可总觉得差了点意思。后来明白了，差的是那种把客人当自家人的心意。就像那句老话，心意到了，事情就成了。
要是下次还有人问起东莞的服务，我肯定首推这家。毕竟在现在这个时代，能让你完全放松下来的地方，真的不多了。