广安足浴店为什么只吹不做,足浴店空谈不兑现为哪般
广安市区这条街上，足浴店开了不少，霓虹灯招牌晚上格外显眼。可你仔细瞧瞧就会发现，好些店门口贴的优惠活动，从年头贴到年尾都没变过。说好的免费体验变成了“限特定时段”，承诺的技师培训变成了“老带新”，这不就是典型的“只吹不做”嘛。
我上周路过常去的那家店，玻璃门上还贴着“周年庆充1000送500”的海报，纸边都泛黄了。前台小姑娘倒是热情，说现在有新活动充3000送2000。我顺口问了句：“这周年庆不是去年这个时候的事了吗？”她抿嘴笑了笑，转头招呼别的客人去了。
说的比唱的好听
隔壁修车铺的老张跟我说，他上个月在对面足浴店办了张卡，当时说好每次消费都能用积分换礼品。结果现在去了七八回，前台每次都说“系统升级中”。老张摇摇头：“这些店啊，宣传单印得花里胡哨，真到兑现的时候就装糊涂。”这话让我想起去年在另一家店的经历，他们搞什么“技术大比武”，说得天花乱坠，最后连个水花都没见着。
其实顾客心里都跟明镜似的。现在大家赚钱都不容易，谁愿意把钱扔进不靠谱的地方？你说得再好听，做不到不就是画大饼吗。有个在服务业干了十多年的老师傅跟我说，现在不少店家都把心思放在怎么吸引新客充值上，反而把最基本的服务给忘了。
说到技师流动性大这个问题，确实让人头疼。有时候遇到个手法好的，下次去就辞职了。新来的要么手法生疏，要么急着推销办卡。有次我忍不住问新来的小伙：“你们上岗前不培训吗？”他苦笑：“店里说边做边学。”这就奇怪了，当初招聘广告上明明写着“带薪培训一个月”呢。
空头支票开不得
我认识个在这行做了七八年的店长，他说现在很多店主都陷入了恶性循环——因为留不住客人，所以要不断搞促销；因为总搞促销，利润变薄了，就更舍不得在员工培训和服务升级上投入。这么一来二去，就只剩下空谈了。
说到这里，我想起城南有家开了五年的老店，生意一直不错。他们老板有句话说得在理：“足浴这行，客人的脚比嘴巴诚实。”手法到不到位，服务用不用心，客人一试就知道，光靠嘴上说得漂亮是没用的。
现在的人见识广了，选择也多。你要是总开空头支票，迟早会被识破。就像我小区门口的便利店，老板娘从来不说大话，但总记得我爱喝什么茶。有时货架空了，她还会特意留一瓶给我。这种实实在在的关照，比什么会员权益都让人舒心。
说到底，服务行业最怕的就是“说一套做一套”。你宣传得再好，不如把每个客人的脚按舒服了；你活动搞得再热闹，不如准时给技师发工资。这些看似简单的事，偏偏很多店就是做不到。这大概就是为什么有些店能开成老字号，有些却只能靠不断更换招牌来维持生意。
那天路过一家新开的足浴店，几个年轻人在发传单。我接过一看，又是熟悉的“开业大酬宾”。希望这次，他们能把传单上的承诺都落到实处吧。