达州维也纳酒店的特别服务,达州维也纳酒店特色服务
每次开车到达州出差，最头疼的就是找住处。你说住普通宾馆吧，总觉得少了点什么；选高档酒店呢，价格又让人肉疼。直到上个月同事推荐了达州维也纳酒店，这一住还真让我发现了不少惊喜。
记得第一次走进大堂，就被那种精致的欧式风格吸引了。前台小姑娘看我拖着行李箱，立马小跑着过来帮忙，还递上温热的毛巾。这种细致周到的服务态度，让我对这家酒店瞬间产生了好感。
那些让人眼前一亮的小细节
入住后才发现，这家酒店的特别服务还真不少。就说房间里那个加湿器吧，我们这种经常出差的人最需要了。以前住别的酒店，晚上睡觉总觉得口干，在这儿完全没这困扰。最贴心的是，床头还放着个小型空气净化器，对我这种有点鼻炎的人来说简直是福音。
第二天早上赶着开会，匆匆忙忙到餐厅已经有点晚了。没想到服务员主动过来问要不要帮我把早餐打包，还说可以准备车载保温袋。这种服务我在别的酒店还真没遇到过，确实让人感觉特别舒心。
要说最让我满意的，还得是他们家的特色服务。上次不小心把西装弄皱了，正发愁呢，客房阿姨说他们提供免费熨烫服务。不到半小时，衣服就熨得平平整整的送回来了。这种解决实际需求的服务，比那些华而不实的强多了。
还有件事让我挺感动的。有天晚上加班回来，随口问了句有没有宵夜，没想到厨师已经下班了，值班经理却亲自去厨房给我煮了碗面。虽说就是碗简单的鸡汤面，但那份心意确实难得。
后来跟酒店经理聊天才知道，他们这些服务都是根据住客反馈慢慢完善的。比如商务客人多的时段，他们会提前准备好打印机和临时办公用品；旅游旺季就会多准备些地图和景点攻略。这种针对性强的服务，确实能让人感受到他们的用心。
说实话，现在酒店硬件设施都差不多，真正能留住客人的就是这些特色服务。达州维也纳酒店最聪明的地方，就是懂得在细节上下功夫。就像我那同事说的，在这儿住过之后，再去别的地方总觉得少了点什么。
最近这次去达州，我连订都没订就直接拉着行李过去了。前台那位小姑娘居然还记得我，笑着问我这次需不需要提前准备熨斗。这种被记得的感觉，真的让人很温暖。或许这就是为什么我每次到达州都选择这里的原因吧。