高邮莞式服务36项介绍,高邮服务项目36种详述
说到高邮的服务行业,最近不少朋友都在打听那个传说中的叁十六项服务。说实话,第一次听到这个名头时,我也挺好奇的,这不就是咱们本地的服务行业把各种项目整理得更规范嘛。
叁十六项服务是怎么来的
其实这叁十六项服务不是突然冒出来的,是咱们高邮服务业老师傅们多年经验的积累。早些年,各家店都有自己的特色项目,但没个统一标准。后来几家老牌服务公司坐下来商量,把最受客人欢迎的项目挑出来,整理成了现在这个叁十六项的清单。
我还记得第一次看到这份清单时的感觉——嚯,真是把客人能想到的需求都考虑进去了。从基础的身体放松,到特色的理疗保健,每一项都有明确的操作标准。比如说最普通的肩颈舒缓,现在都规定了具体的手法顺序和时间要求。
项目特色在哪里
这叁十六项服务最让人称道的是它的实用性。不像有些地方光讲究花架子,咱们高邮这套服务项目都是实打实的。举个例子,其中的“经络调理”项目,就是请了本地的老中医参与设计的,既保留了传统技法的精髓,又符合现代人的需求。
另外啊,这些项目特别注重细节。就拿足部护理来说,光是按摩手法就细分了七种,针对不同的疲劳程度和客人承受能力。这种细致程度,难怪不少外地客人专程来体验。
服务项目的实际体验
上次我带个外地朋友去体验,他最开始还觉得叁十六项听着有点夸张。结果体验完两项之后就说:“这服务确实周到,每个环节都恰到好处。”特别是那个“全身舒缓”项目,从开始到结束刚好九十分钟,时间安排得特别合理。
我个人最推荐的是他们的“特色理疗”项目。不是说效果有多神奇,而是整个过程让人特别放松。师傅的手法不紧不慢,力度把握得准,做完之后整个人都轻松了。这种体验,光听介绍是感受不到的。
现在这套服务项目已经在高邮的服务行业普及开了。不管是老牌的店面还是新开的会所,都在用这个标准。有时候去不同的店,发现服务内容基本一致,这种规范化确实让客人放心不少。
当然啦,各家店在保持核心项目不变的前提下,也会加入些自己的小特色。有的店环境布置得更雅致,有的店会在传统手法上做些创新。但万变不离其宗,核心还是那叁十六项服务。
最近还听说他们在考虑更新服务项目清单,可能会根据客人的反馈做些调整。我觉得这样挺好,服务行业嘛,本来就要与时俱进。不过希望他们保留那些经典项目,毕竟很多老客人就认准了现在的服务内容。