合肥足浴店为什么只吹不做,合肥足浴店光说不练的原因
最近路过合肥几家足浴店，门口海报写得天花乱坠，什么"至尊体验""古法养生"，进去一试却发现完全不是那么回事。这让我想起老话说的"雷声大雨点小"，不禁让人纳闷：合肥足浴店为什么只吹不做？这个问题值得细细琢磨。
记得上周在长江路某家店，宣传册上写着"专业技师团队"，结果来的都是刚培训几天的新手。按摩时连穴位都找不准，力度不是太重就是太轻。问他们有没有资深师傅，店长支支吾吾说今天都排满了。这样的情况在合肥不少足浴店都存在，说起来头头是道，做起来却漏洞百出。
服务缩水成常态
明明写着90分钟全套服务，实际掐头去尾不到70分钟。中药泡脚变成普通热水，说好的肩颈按摩变成随便敲两下。有次我特意留意时间，从进店到离开，连洗澡带按摩总共就一小时。问起来他们总说"时间保证够"，可明摆着在偷工减料。
现在很多店把心思都花在装修上，大理石墙面、水晶吊灯，看起来富丽堂皇。可真正核心的服务质量却一直在打折。这就像包装精美的礼品盒，打开一看内容物却普普通通。顾客来足浴店终究是为了放松身心，不是来看装修的。
培训管理跟不上
跟几个从业者聊过，发现行业流动性太大。老板舍不得花钱做系统培训，技师刚学会基础手法就急着上岗。有的店甚至打着"师傅带徒弟"的旗号，让新手直接拿客人练手。这样怎么能保证服务质量？难怪总给人"光说不练"的印象。
现在市场竞争激烈，店家都在拼命打广告、搞促销。团购网站上优惠券满天飞，可到店才发现很多项目都要额外加钱。这种套路玩多了，顾客自然会产生质疑：既然做不到，何必承诺得那么美好？
说起来，这个问题也不能全怪店家。租金年年涨，人力成本也越来越高，确实让经营者压力很大。但越是困难的时候，越应该把服务做扎实。毕竟足浴这个行业，靠的是口碑相传。今天偷工减料省下的钱，明天可能就要用流失的客源来偿还。
作为消费者，我们其实要求并不高。不需要多么豪华的装修，也不要什么天花乱坠的宣传。就是希望付了钱，能得到实实在在的服务。该多少时间就多少时间，承诺的项目一样别少，手法专业些，态度认真些，这就足够了。
或许店家也该换个思路。与其把钱都砸在宣传上，不如好好提升一下服务质量。把每个客人服务好了，口碑自然就传开了。这比任何广告都管用，你说是不是？
这几天又在朋友圈看到有新店开业，宣传照拍得美轮美奂。我在想，这次会不会不一样？但愿下次再去足浴店，能感受到他们不仅会说，更会做。毕竟在这个务实的社会，行动永远比言语更有说服力。