磐石100元4小时不限次数上门服务,坚石百元四小时无限次上门服务
最近小区电梯里总能看到一张醒目的广告,上面写着"磐石100元4小时不限次数上门服务"。说实话,第一次看到时我还挺纳闷的,这到底是什么服务?正好上周家里空调坏了,我就试着拨通了他们的电话。
接电话的是个声音很精神的小伙子,他耐心地给我解释,说这是他们公司新推出的家政服务套餐。花100块钱,师傅上门服务4个小时,在这期间不管有多少小修小补的活儿都可以搞定。我心想这倒挺划算,就预约了第二天上午。
意想不到的贴心服务
第二天早上九点整,门铃准时响了。开门见到一位四十来岁的师傅,穿着整洁的工装,手里提着个沉甸甸的工具箱。他进门先套上自带的鞋套,然后笑呵呵地说:"您好,我是磐石服务的王师傅,今天由我来为您服务。"
我先让他看了看不制冷的空调,他仔细检查后说:"应该是滤网太久没清洗,加上外机散热片堵了。"说着就利索地开始干活。只见他熟练地拆下滤网清洗,又去阳台清理外机,前后不到半小时,空调居然真的恢复正常了。
这时我才注意到,他这个工具箱简直像个百宝箱,里面从螺丝刀到万用表,从水管胶带到电路检测笔,应有尽有。我忍不住问他:"你们这100块钱4小时的服务,要是活多的话,公司不会亏本吗?"王师傅一边整理工具一边笑道:"我们讲究的是薄利多销,现在家家都有些小修小补的需要,但专门请个师傅又不划算。我们这样打包服务,既能帮业主解决问题,又能保证每天都有活干。"
离结束还有叁个多小时,我又请师傅帮忙修了漏水的水龙头、换了个插座、还把阳台松动的栏杆加固了。要放在平时,单修空调就得花一两百,更别说还有其他这些零碎活了。
服务背后的用心
中间休息时,王师傅告诉我,他们公司对师傅的要求很严格。每个师傅都必须掌握水电、木工、家电维修等多项技能,上岗前都要经过严格培训。"我们老板常说,做服务就要像我们的名字'磐石'一样,让客户觉得可靠、放心。"
说到这里,王师傅眼睛亮了起来:"其实我最开心的时候,就是帮客户解决那些困扰他们很久的问题。上次有位独居的老人,家里灯闪了好几天,我去了才发现是线路接触不良。修好后,老人非要留我吃饭,说终于能睡个安稳觉了。"
听着王师傅的讲述,我突然明白为什么他们的服务能做得这么成功。这不只是价钱实惠的问题,更是因为他们真正懂得客户需要什么。就像他们推出的这个磐石100元4小时不限次数上门服务,看起来是笔小生意,却实实在在地解决了大家的烦恼。
临走时,王师傅还特意检查了一遍所有修过的地方,确认没问题后才离开。他递给我一张服务卡:"上面有我们的电话,以后有什么需要随时联系。我们最近还在推广'坚石百元四小时无限次上门服务',内容和现在的一样,就是换个名字方便宣传。"
关上门,我看着焕然一新的家,心里盘算着要不要把这个好消息告诉邻居李阿姨。她家卫生间的水管老是滴水,找了好几个维修工都没彻底解决。这种服务模式确实很贴心,既省心又省钱,希望这样的服务能一直保持这样的质量。