久久五月女厕所一区二区
久久五月女厕所一区二区
这事儿说起来有点意思。我家附近那个老商场，名字就叫“久久商场”，开了有些年头了。今年五月份，商场突然贴出告示，说要对叁楼的女厕所进行改造升级。本来嘛，公共厕所翻新是好事，可这一改，倒改出个让人哭笑不得的名头——“女厕所一区”和“女厕所二区”。
我记得第一次看到新标识的时候，愣是站在门口犹豫了好几秒。两个并排的门，一模一样的设计，左边门楣上贴着“一区”，右边贴着“二区”。门里既不是隔开的洗手池和隔间，也不是想象中的功能分区。走进去一看，嚯，格局、设施完全一样，就是两个独立、完整的厕所。这操作可把不少来逛街的姐妹给整懵了。我就亲眼见过好几位，从“一区”出来，洗完手，一扭头瞅见旁边还有个“二区”，脸上那表情，分明在问：“我刚才进的到底是哪个？”
后来跟商场的清洁阿姨聊起来，才算明白了点门道。阿姨一边利索地擦着台面，一边跟我唠：“以前就一个厕所，赶上周末或者饭点儿，排队的人能从里面拐到走廊上。尤其是五月份搞促销活动的时候，那队伍排得，别提了。商场管理处估计也是被抱怨多了，干脆把隔壁原来一个小仓库给打通了，又多建了一个。地方是够用了，可两个完全一样的厕所，总得起个名儿区分吧？叫‘东侧’‘西侧’吧，方向感不好的人更迷糊；叫‘础座’‘叠座’吧，又太像办公楼。也不知是谁拍板，干脆就用了‘一区’‘二区’，简单直接。”
这“简单直接”带来的效果，还挺微妙。自从有了这两个区，排队压力确实缓解了，但选择困难症也来了。我观察过，很多人会下意识地选择先看到的那个门，或者哪个门开着就进哪个。有时候“一区”人多，“二区”却空着几个位置，信息差就这么产生了。这倒成了一件挺有生活趣味的小事，女同胞们在等待朋友时，经常会多一句提醒：“我在‘二区’门口等你啊，别走错了！”
有一回更逗。我在“一区”最里面的隔间，听见外面两位年轻妈妈在聊天。一位说：“我觉得‘二区’好像比这边干净一点，不知道是不是心理作用。”另一位笑着答：“可能保洁阿姨打扫的顺序不一样？我倒是觉得‘一区’的洗手液香味更好闻。”你看，这还分出点微妙的体验差别来了。其实啊，商场的管理还算统一，保洁标准和用品配置都是一样的。但这种人为的区分，反倒让人们在完全相同的空间里，生出不一样的感受和话题。
这件事仔细想想，它反映的是一种特别实在的公共空间管理思路。面对“人多坑位少”这个老大难问题，管理方没有去搞那些复杂的智能引导系统或者花里胡哨的分级设计，而是用了一种近乎“笨”的办法——直接复制一个同样的空间。这种解决方式，带着点粗粝的实用主义，甚至有点幽默感。它不完美，却有效。它没有消除选择，反而平添了一个无伤大雅、甚至能成为谈资的小小选择项。
如今，“久久商场五月女厕所事件”早过去了。两个区的标识依然亮着，人们也早已习惯了这种设置。偶尔还会有新来的顾客站在门口张望一下，但很快就能明白过来，随意推开一扇门走进去。这个小小的改造，就像城市生活里一个不起眼的注脚，它解决了一个实际难题，过程带着点仓促和随意，结果却意外地融入日常，成了这片空间里一个带着温度的生活细节。下次你去逛那些老商场，不妨也留意一下，说不定在某个转角，也能发现类似这样有趣又透着点儿人情味儿的设计。