绥化足浴店为什么只吹不做,绥化足浴店为何光说不练
服务承诺的落差
走到绥化几条主要街道上，总能看见各式各样的足浴店。招牌做得挺大气，玻璃门上贴着“专业按摩”“五星服务”“全新体验”的宣传语。有些店还在电子屏上滚动播放促销活动，什么“开业酬宾买一送一”“资深技师手法独到”，看得人心里痒痒的。
可推门进去体验过几次的顾客，十个里有七八个都会摇头。不是说店里环境不好，也不是说价格多贵，就是感觉哪儿不对劲——宣传说得天花乱坠，实际体验却总差那么点意思。这就让人纳闷了，绥化足浴店为什么只吹不做呢？这个问题确实值得琢磨。
记得上个月，我和朋友挑了家新开的店。前台热情得很，说他们刚从南方请来专业团队，手法绝对正宗，还承诺送免费茶点和头部放松。结果呢？按摩师明显是生手，力度掌握不好，说好的茶点变成了一杯白开水。朋友出来后苦笑着说：“这差距，比天气预报还不准。”
光说不练的背后
聊起这事，在服务业干了十多年的老张分析说，现在很多老板都把心思放在了“怎么说”而不是“怎么做”上。“装修一家店花二叁十万，宣传推广再砸十几万，但在技师培训上却舍不得投入。觉得手法好坏客人一下子感受不出来，但门面不气派就吸引不了人。”这话听着挺实在。
确实，现在很多行业都这样，把营销看得比产物重。短视频平台上，随便刷刷就能看到本地足浴店的宣传视频，滤镜开得足，配上激动人心的音乐，看着确实诱人。可实际到店才发现，视频里的“豪华包间”就是普通房间加了个吊顶，所谓的“特色服务”也就是换个名字的普通项目。
这种重宣传轻服务的现象，说到底还是经营理念的问题。有些老板觉得，顾客大多是一次性消费，不会常来，所以没必要在服务质量上太较真。先把人吸引进来，赚到钱再说。这种心态，直接导致了绥化足浴店为何光说不练的局面。
另外啊，现在租金、人工成本都在涨，老板们压力确实大。但这些能成为服务打折的理由吗？我认识的一位老师傅说得好：“餐饮行业菜量可以酌情减少，但味道不能变；足浴行业价格可以调整，但手法不能马虎。”这话在理。
顾客的眼睛是雪亮的
老百姓心里都有杆秤。第一次可能被宣传吸引，但上当一次后，下次就不会再去了。而且现在信息这么发达，哪个店好哪个店差，微信群里问一句，大家都热心推荐或排雷。
我家楼下有家小店，门面不大，也没做什么宣传，但生意一直不错。跟老板聊过，他说自己就认准一个理：“来的都是客，得对得起人家的信任。”他们店里的技师都是跟着他学了叁四年的徒弟，手法扎实，服务周到。很多顾客大老远开车过来，就为按个脚。
所以说，经营之道没那么复杂。你把服务做好了，客人自然会来。相反，要是绥化足浴店为什么只吹不做这个问题一直得不到重视，恐怕那些只会做表面文章的店铺，终究会被市场淘汰。
每次路过那些装修豪华却客人寥寥的足浴店，都不免感慨。明明是个很有潜力的行业，硬是被一些急功近利的经营者做坏了名声。要是能把用在宣传上的心思，分一半到提升服务上，情况肯定会大不一样。
说到底，服务业卖的不是概念，是实实在在的体验。手法到不到位，服务用不用心，客人一体验就知道。希望更多的经营者能明白这个道理，别让“绥化足浴店为何光说不练”成了撕不掉的标签。