安康足浴店为什么只吹不做,安康足浴店光说不练为哪般
家门口的困惑
我家小区对面，那家“安康足浴店”开了有小半年了。说实话，刚开业那阵子，阵仗可真不小。大红拱门支了整整一个星期，喇叭里循环播放着“开业大酬宾，全场五折”，穿着统一服装的服务员在门口站成两排，见人就喊“欢迎光临”。那场面，任谁看了都觉得，这家店肯定得火。
可奇怪的是，热闹劲儿过去之后，这家店就渐渐没了声息。你说它不宣传吧，它门口那块电子屏还时不时滚动着“引进高端技术”、“资深技师服务”之类的广告语。但你要是傍晚路过，透过玻璃门往里瞧，总是能看到几个服务员凑在一起闲聊，客人嘛，寥寥无几。这就不禁让人纳闷了，宣传做得挺响，可实际生意怎么就这么冷清呢？这大概就是咱们常说的，安康足浴店为什么只吹不做吧。
一次令人失望的体验
我有个朋友，听我提起这家店，本着支持一下邻里生意的心态去了一次。回来之后，他直摇头。他跟我说，进去之后，感觉环境和宣传的完全不是一回事。沙发上有点说不清的污渍，空气里弥漫着一股廉价的空气清新剂味道，混杂着些许脚臭味。这第一印象，就打了折扣。
更让他无语的是服务。他点了一个最基础的按摩项目，那位技师手法生硬得像是在搓麻绳，按得他龇牙咧嘴。中间还不停地接电话、刷手机，整个流程下来，感觉就是敷衍了事。朋友抱怨说，这跟他之前去过的其他正规足浴店相比，体验差得太远了。你看，问题这就暴露出来了。广告上说“资深技师”，来的却是生手；承诺“高端服务”，实际却粗糙不堪。这不就坐实了 安康足浴店光说不练为哪般 这个疑问吗？
后来我仔细观察了一下，发现这家店的问题，可能还不仅仅是技术不行。他们的管理似乎也挺混乱的。有时候大白天还关着门，门口连个营业时间的牌子都没有。有次我看到一个顾客想进去，推了半天门发现锁着，只能悻悻地走了。这种做派，哪里像是正经想做生意的样子呢？
我在想，也许店老板把所有的精力和成本都花在了前期造势上。他觉得，只要嗓门够大，就能把客人喊进来。至于进来之后怎么办，服务能不能跟上，口碑能不能建立，他好像压根没怎么考虑。这就像一个人，把所有的钱都拿来买了身光鲜亮丽的衣服，却忘了洗干净自己的脸。乍一看挺唬人，一打交道就露馅了。
现在的人，谁也不是傻子。一次不好的体验，就足以让一个顾客永远地把这家店拉黑。而且，坏口碑传得比好口碑快多了。我朋友那次经历之后，我们周围一圈人都知道了这家店的实际情况。大家闲聊时提起它，都带着点戏谑的语气，说那是个“纸上谈兵”的地方。你看，失去信任就是这么容易。
所以啊，一家店，尤其像足浴店这种服务行业，说到底拼的还是实在东西。你的环境干不干净，技师手法专不专业，服务态度用不用心，顾客心里跟明镜似的。广告打得再响，口号喊得再亮，如果实际做事跟不上，那一切都等于零。门前冷落鞍马稀，也就成了必然的结局。
我真希望这家店的老板能明白这个道理。别再把心思都放在“吹”上了，弯下腰来，把那些该做的、基础的事情一件件做好，比什么都强。不然，这“为什么只吹不做”的帽子，怕是很难摘掉了。