东港上门服务24小时接单,东港全天候上门服务随时响应
最近朋友搬家到东港新区,半夜突然发烧,周围药店都关门了。她试着拨通了一个贴着"东港上门服务24小时接单"字样的电话,没想到二十分钟后真的有人送来退烧药。这件事让我特别好奇,现在的便民服务到底能贴心到什么程度?
深更半夜的守护者
你可能也经历过这种窘况:家里水管凌晨爆了,或者孩子半夜突发高烧。这时候要是能找到人帮忙,简直像抓到救命稻草。东港这片区的24小时服务点,灯总是亮着的。有次路过和他们值班小哥聊天,他说最常接到的是代购急用药和开锁的订单。"很多人以为我们半夜会关机,其实我们值班人员就住在站点阁楼。"他指了指楼上,"睡衣外面套个工装就能出门"。
记得上个月台风天,我家楼道窗户被刮得摇摇欲坠。当时已经晚上十一点多,我在业主群随口抱怨了一句,马上有邻居推荐了东港全天候上门服务。从报修到师傅穿着雨衣来固定窗户,前后不到四十分钟。师傅边拧螺丝边说:"这种天气更不敢关机,万一谁家需要紧急维修呢?"
不只是个跑腿的
开始我以为他们就是送送外卖、取取快递,后来发现远不止这样。王阿姨在社区茶话会上说起,她老伴需要定期更换导尿管,儿女都在外地。自从知道有东港上门服务24小时接单,护士每月定时上门,夜里出现紧急情况也不怕了。她说现在把服务点电话设为手机快捷拨号,比联系儿女还方便。
这些服务人员好像什么都得会点。修水电、通马桶算是基本功,偶尔还要帮独居老人调试手机,甚至教年轻人煮醒酒汤。有次我去服务站寄件,正好看见他们在整理应急药箱,从创可贴到血压计应有尽有。"都是自己掏钱备着的,"值班姑娘不好意思地笑,"万一有人急需呢?"
现在连小区保安都习惯性地对晚归的人说:"需要什么帮忙就打电话啊,他们24小时都有人在。"这种随时能找到人的踏实感,渐渐成了这片社区的隐形基础设施。
温暖的城市脉搏
或许在很多人眼里,这不过是个普通的便民服务点。但仔细想想,能在凌晨叁点送来婴儿奶粉,能在节假日上门修网络,这种随时待命的状态,确实让城市多了些温度。有天深夜我看到服务站的电动叁轮车驶过空旷的街道,车尾的荧光条在路灯下特别醒目。那个画面突然让我觉得,这座城市的脉搏,原来是由这些亮着微光的小站点守护着的。
现在我的手机通讯录里,那个标注着"东港全天候上门服务"的号码始终置顶。虽然希望永远用不上,但知道它随时能接通,心里就特别踏实。这不正是我们一直念叨的"远亲不如近邻"吗?只不过现在的近邻,穿的是统一工装,骑的是电动小车,而且永远亮着那盏小小的值班灯。