昌邑足浴店为何只说不做,昌邑足浴店只动口不动手的原因
最近路过昌邑几家足浴店，发现个挺有意思的现象。门口彩灯转得勤，宣传单发得欢，可进出的客人却零零散散。这不免让人犯嘀咕：昌邑足浴店为何只说不做，光打雷不下雨呢？
先说个真事儿。上周我陪朋友去建设路那家新开的店，门口横幅写着“开业酬宾全场五折”，结果刚坐下就被告知只有特定项目参与活动。服务员倒是挺热情，一直介绍办卡有多划算，可我们要的基本服务反而迟迟没人来接单。这让我想起菜市场那种叫卖声特别响，等你真要去买却缺斤短两的摊位。
服务跟不上宣传的节奏
其实细想下来，问题可能出在服务跟宣传脱节上。就像相亲时把自己夸成一朵花，见面了连杯奶茶都舍不得点。很多店铺把精力都放在搞促销活动、发传单这些表面功夫上，真正需要打磨的服务流程反而被晾在一边。比如明明写着24小时营业，晚上十点后却经常找不到足疗师；号称引进高端设备，实际用的还是几年前的老家伙。
这让我联想到咱们平时网购。那些详情页做得天花乱坠的店铺，发货速度却慢得像蜗牛，你会不会直接关掉页面？现在消费者都精明着呢，光靠张嘴忽悠可留不住人。
成本压力下的两难选择
当然话说回来，开店的不容易我们也得理解。这两年房租蹭蹭往上涨，熟练的足疗师工资要求也越来越高。有些老板可能想着先把客人吸引进来再说，至于后续服务，走一步看一步。但这种做法就像往气球里不停打气，迟早要爆的。
我认识个干了十几年的足浴店老师傅，他说现在行业竞争太激烈，新开的店往往在装修和宣传上投入过大，导致后续服务资金跟不上。这就好比把家底都拿去买了个华丽的首饰盒，打开一看里面却没几件像样的首饰。
说到这儿，或许该想想别的路子。比如少搞些花里胡哨的促销，把省下的钱用来培训员工；与其承诺太多做不到的服务，不如把基础项目做得更扎实。就像做饭，不需要满汉全席，能把家常菜做出味道来的馆子，生意反而最长久。
这两天注意到有家店开始转变思路了。他们不再整天搞打折活动，而是老老实实在门口贴出真实价目表，还把足疗师的工作经历公示出来。虽然刚开始客人不多，但去过的人都成了回头客。这种转变挺值得琢磨的——有时候慢就是快，少就是多。
老百姓选择足浴店，图的就是个实在。技术到位、环境干净、价格透明，这叁样做好了，比什么宣传语都管用。现在信息这么发达，哪个店好哪个店差，微信群里聊几句就传开了。要想真正留住客人，还得靠那双会按摩的手，而不是那张能说会道的嘴。