善良的女秘书
善良的女秘书
公司新来的秘书姓林,大家都叫她小林。她坐在前台旁边那个位置,桌上总是收拾得干干净净,除了文件,还摆着一小盆绿萝,长得郁郁葱葱的。起初没人太注意她,觉得就是个接接电话、安排日程的普通职员。
可日子久了,味道就慢慢出来了。我们这栋写字楼,送快递、送外卖的师傅特别多。夏天热得够呛,冬天又冷风刺骨。别的楼层,师傅们都是匆匆来去,连口水都难喝上。可我们这儿不一样。不知从什么时候起,小林那儿总备着个一次性纸杯,饮水机旁边,还多了个小小的托盘,上面有时是几颗水果糖,有时是几块独立包装的小饼干。
我记得有一次,一个送水的老师傅扛着桶装水进来,满头大汗。小林轻声说了句“您稍等”,转身从自己抽屉里拿出条没用过的新毛巾,用温水打湿了递过去。“擦擦吧,天热,小心别中暑了。”老师傅愣了一下,连声道谢,那眼神里的感激,我至今还记得。你说这事儿有多大?好像没有。可那股暖意,就这么悄无声息地,在我们这层楼里漫开了。
这还不是最让人佩服的。她的善良里头,有种难得的同理心。有回市场部的小张,熬了几个通宵做的方案被客户否了,垂头丧气地坐在休息区发呆。小林正好经过,没说什么“别难过”之类的空话,只是默默接了杯温水放在他面前,轻声说了句:“我上回订的咖啡,店家多送了一包新豆子,听说特别香醇。待会儿给您泡一杯尝尝?”就那么一句话,小张后来跟我说,他当时差点没绷住。那种被看见、被理解的熨帖,比什么都强。
她的这份体贴,甚至延伸到了工作里。有次我赶着去开会,把一份要复印的文件胡乱塞给她,语速快得像打机关枪。她接过文件,没急着转身,反而看着我,放缓了声音问:“王哥,这份是下午三点市场部会议要用的对吗?一共需要十二份,其中三份要单独用回形针别出来,是这样吧?”我一愣,火急火燎的情绪,像被浇了盆温水,一下子稳了下来。她不仅听清了要求,还帮我做了确认和梳理。这种细致,你说仅仅是工作负责吗?我觉得,那里面有一种对人的体谅——她知道你忙中容易出错,所以 quietly 地,帮你多把了一道关。
楼里也不是没有闲话。有人私下嘀咕,说小林这是“太会做人”,或是“心思太重”。可时间是最公平的裁判。那些偶尔帮她带过午饭的同事,会发现饭钱不知何时已经悄悄转回了微信;谁要是感冒咳嗽几声,第二天桌上可能就多了一盒润喉糖。没有刻意的张扬,一切都做得自然而然,像春雨,润物细无声。
如今她还在那个位置,那盆绿萝长得更茂盛了。我们这层楼的气氛,好像也因她而有些不同。见面时的笑容多了些,相互间的搭把手成了习惯。有时我在想,善良这东西,真不是非要做什么惊天动地的大事。它可能就是一条毛巾,一杯温水,一句恰到好处的确认。小林让我看到,真正的善良,是一种深植于日常的同理心,它像水一样,柔软,却有力量,默默地流淌,无声地塑造着周围世界的温度。