被空调维修工欺负
被空调维修工欺负
今年夏天热得邪乎，我家那台老空调终于扛不住，彻底罢了工。没办法，只好上网找了个看起来挺正规的维修公司。电话里说得可好了，师傅上门快，收费透明。我心里还踏实了不少。
第二天下午，人来了。一个四十来岁的师傅，穿着工装，手里提着工具箱，看着挺像那么回事。他简单看了看外机，又进屋捣鼓了几下内机，然后一脸严肃地跟我说：“你这问题不小啊。压缩机启动电容坏了，制冷剂也漏得差不多了，得全换。另外，我看你这电路板也有点老化，现在不处理，过两天可能彻底烧了。”
我一听，头都大了。这听着像是要动个大手术。我小心翼翼地问：“师傅，这一套下来，大概得多少钱？”他掏出手机，按了几下计算器，递给我看：“电容一百八，制冷剂按压力算，补满得六百，电路板要是换原厂的，八百。再加上上门费和工时费，给您凑个整，一千八吧。”
我心里咯噔一下。这价钱，快赶上我这旧空调半条命了。我犹豫着说：“师傅，不能只修最要紧的吗？这空调有些年头了，我也不想投入太多。”他立刻皱起眉，把手里的工具弄得叮当响：“你这人，不懂行。我这是为你负责。现在只修一样，其他部位带不动，过几天又坏，我再跑一趟，你花的更多。我们这行，讲究的是一次性彻底解决问题。”
他特意加重了“一次性彻底解决问题”这几个字，说得铿锵有力，好像我不照做就是不懂事、舍不得钱。我被他的气势唬住了，加上屋里热得像蒸笼，脑子也发晕。心想，唉，算了，花钱买个省心吧。咬咬牙，就同意了。
维修过程也就个把小时。换了几个零件，加了氟利昂。试机的时候，冷风是出来了，但我这心里总觉得不是滋味。钱掏得肉疼。
事情过去大概一周，我跟一个懂点电器维修的老同学吃饭，顺嘴提了这事。他听完直拍大腿：“你肯定被忽悠了！普通电容几十块，加氟如果只是补充，两叁百顶天了。你那老空调的电路板，二手拆机件一两百，他开口就八百？”他接着说，很多不地道的维修工，就爱用“电路板老化”“系统需要全套清洗”这种听起来专业又吓人的话术，让你觉得问题严重，好多收费。这叫制造不必要的维修项目，是他们常用的套路。
我这才恍然大悟。回家越想越气，翻出收据，上面就笼统地写着“维修材料费、工时费”，盖的章也模糊不清。想打电话去理论，又怕扯皮，自己一点证据都没有。人家一句“当时都是说好的”，就能把我堵回来。
吃这么个闷亏，我也长了教训。以后再找维修，一定得多个心眼。第一，不管师傅说得多么严重，都先别急着答应，可以婉转地说“我先考虑下”或者“我问问家里人”，给自己一个缓冲。第二，要求他在维修前进行价格预估，并且把要换的零件、价格一项项写清楚，最好能拍照留证。第叁，换下来的旧零件，必须留下，这是你的权利。最后，找正规公司，哪怕贵点，至少有投诉的门路，街边贴的小广告，那是真没保障。
现在晚上开着凉飕飕的空调，心里却还有点堵得慌。不是心疼那一千八百块钱，是那种被人当傻子、利用你的不懂行和急切心理来拿捏的感觉，太憋屈了。咱们普通老百姓，过日子难免遇到这些维修的事，只希望市场上能少点套路，多点实实在在干活的人。下次？下次我一定先把这些门道弄清楚，不能再让人随便几句话就给唬住了。