乐平美团怎么点外援服务,乐平美团如何订外援服务
最近和几个乐平的朋友吃饭,聊着聊着就说到点外卖的事儿。一个朋友抱怨说家里电路好像有点问题,想找个师傅来看看,但又不知道上哪儿找靠谱的。旁边另一位立马接话:“这还不简单?用美团啊!上面不光能点吃的,还能点‘外援’服务呢!”他这话一出,桌上好几个人都愣了,包括我在内。美团不是点餐用的吗?怎么还能点“外援”?这乐平美团怎么点外援服务,到底是怎么个操作法?
回家后,我带着满脑子疑问打开了手机上的美团础笔笔。不看不知道,一看才发现,我过去真是只用了它不到一半的功能。在主页面往下滑,果然发现了一个“上门维修”或者类似叫“家政服务”的入口。点进去一看,好家伙,服务项目那叫一个全!从家电维修、管道疏通,到开锁换锁、家政保洁,甚至连上门按摩、手机贴膜都有,简直是个万能工具箱。这让我对乐平美团如何订外援服务产生了极大的兴趣。
找到入口,其实很简单
如果你也在乐平,正好需要这类帮助,操作起来其实一点也不复杂。打开美团础笔笔,在顶部的搜索框里,你不用搜具体的餐馆,而是直接输入你想找的服务,比如“电工”、“保洁”或者“管道疏通”。又或者,像我刚才说的,直接在首页分类里仔细找找“维修”、“家政”或者“生活服务”这样的栏目,点进去就对了。页面会立刻变成另一个样子,展示的都是本地的服务商家,而不是美食店铺。
找到服务项目只是第一步,怎么选才是个技术活。页面上的商家不少,该挑哪一家呢?我的经验是,这时候就别图最便宜的了。得重点看几个东西:一是商家的综合评分和星星等级,这代表了之前顾客的整体满意度;二是用户评价的数量和具体内容,尤其是带图的那种追评,真实度很高。比如看看师傅上门及不及时,报价和最后收费是不是一致,活干得利索不利索。多花叁两分钟看看这些,能帮你筛掉不少不靠谱的。
选定之后,下单过程就和点外卖差不多。你需要填写详细的服务地址,选择你方便的服务时间,是马上就需要,还是可以预约明天或后天。在备注栏里,一定要把问题尽可能描述清楚。比如说“卧室顶灯不亮了”,或者“厨房洗菜池下水很慢”,信息越具体,师傅准备得就越充分,可能需要的维修材料和工具都能一次性带齐,避免跑两趟。所有这些都确认好,就可以提交订单,等待师傅联系你了。
说到师傅联系,这里有个小细节。下单后,通常很快就会有师傅或者商家客服给你打电话,再次确认具体问题和上门时间。这个电话很重要,是双方沟通的绝佳机会。你可以在电话里再详细描述一下情况,也可以顺口问一句,“师傅,像我家这个问题,大概是什么原因?维修下来您估计得多少钱?”虽然电话里不一定能给精确报价,但能让你对可能的花费有个底,也能从言谈中感觉一下师傅是否专业、好沟通。
等服务完成,师傅会通过美团进行线上结算,你核对无误后在线支付就可以了。这笔钱和点外卖一样,是先付到平台,等你确认服务完成满意之后,平台才会把钱打给商家。这相当于多了一层保障,万一服务过程中真有什么不愉快,我们手里还有“拒绝支付”或者“申请客服介入”这张牌可以打,心里会踏实很多。支付完成后,别忘了花一分钟写个评价,你的经验对后来的乐平邻居们,会是很好的参考。
这么一套流程走下来,感觉在乐平找生活服务,确实方便了不少。不用再四处打听哪个师傅手艺好,也不用担心遇到“路边摊”乱要价。价格和服务项目在手机上一目了然,整个过程变得规范了很多。现在要是再遇到家里什么物件坏了,或者需要找个保洁阿姨,我第一个想到的,可能就是打开美团看看了。这种“点外援”的方式,好像正慢慢变成我们打理日常琐事的一种新习惯。