张掖去酒店要服务的暗号,张掖住店常用询问语
张掖去酒店要服务的暗号
前两天和朋友聊起在张掖旅游的经历,他神神秘秘地问我:“你知道在张掖住酒店有什么特殊暗号吗?”我当时就笑了,这问题听着跟特务接头似的。其实啊,哪有什么真正的“暗号”,所谓“张掖去酒店要服务的暗号”,说白了就是咱们和酒店工作人员沟通时那些心照不宣的说话方式。
比如你想延迟退房,直接问“能免费延到两点吗?”不如换个说法:“我看现在客人不多,能不能通融一下?”前台听得舒服,答应的概率也大。这种沟通技巧,比什么神秘暗号实用多了。
记得有次在张掖住店,空调不太制冷。我先打了客房服务电话,对方说维修师傅要两小时后来。这大热天的哪等得了?我干脆溜达到前台,笑着说:“你们张掖晚上挺凉快,就是房间里有点闷,能不能帮忙看看?”前台小姑娘马上会意,五分钟就安排了人上来。你看,这话说得客气,问题解决得也快。
住店时的得体询问
说到“张掖住店常用询问语”,这里面讲究可不少。比如问奥颈贵颈密码,很多人直接喊:“你们家奥颈贵颈密码多少?”听着就像在审问。要是换成:“麻烦问下,咱们酒店的无线网络怎么连接?”感觉就完全不一样了。
早餐时间是另一个常问的问题。直接问“早饭几点?”显得太生硬。我通常会说:“想安排下明早行程,请问早餐是几点开始呢?”这样既得到了信息,又显得很有规划。
在张掖旅游,很多人会想问包车服务。这个直接问前台就行,但要注意方式。有一次,我听见旁边客人这么问:“明天想去七彩丹霞,你们这儿有靠谱的车吗?大概什么价位?”前台立刻拿出几个方案让他选。这样问既明确又得体,比拐弯抹角强多了。
其实在张掖住酒店,最忌讳的就是把“张掖去酒店要服务的暗号”当真。真要有需要,大大方方问就好。比如想要多一床被子,直接说就行;需要叫早服务,清楚说明时间。酒店工作人员每天接待那么多客人,他们更欣赏直接明了的沟通方式。
说到洗衣服务,这个也经常有人不知道怎么开口。其实很简单,拿起电话说:“请问如果需要洗衣服务,该怎么办理?”对方就会详细告诉你流程。完全不用想着用什么暗语,越直接越好。
在张掖住过这么多次酒店,我发现最管用的不是什么神秘暗号,而是真诚的态度和清晰的表达。遇到问题心平气和地说明情况,需要帮助时礼貌地提出请求,这样沟通的效果比任何暗号都好使。
现在想想,朋友问的那个对于“张掖去酒店要服务的暗号”的问题,可能更多是出于对陌生环境的不安。其实完全没必要,张掖的酒店服务都很规范,工作人员也都很热心。有什么需求直接说出来,他们都会尽力满足的。
下次再去张掖住店,记住最重要的一点:把酒店工作人员当成帮你解决问题的伙伴,而不是需要用什么暗号来对付的对象。这样你的张掖之旅一定会更加顺利愉快。