通州全国各地可约可空降上门,全国多地可约支持空降直达
最近总听人提起通州全国各地可约可空降上门这个服务模式,说实话刚开始我也犯嘀咕——这能靠谱吗?直到上周家里老房子要翻新,找了好几个装修队都说排期太满,这才抱着试试看的心态联系了一家。
电话那头师傅笑呵呵的:"您放心,我们团队在二十多个省市都有联络点,明天就能让老师傅带着工具过去。"我当时心里还直打鼓,结果第二天清早,真看见穿着工装的两个师傅开着面包车到了小区门口。车上冲击钻、水平仪这些专业工具一应俱全,最让我惊讶的是他们连北京人爱喝的茉莉花茶都自备了。
从南到北的服务网络
张师傅一边检查墙面湿度一边闲聊:"我们这行现在都数字化管理啦,您在通州下单,系统自动匹配最近的专业人员。上周刚做完哈尔滨的活,昨天在郑州,今天这不就到您这儿了。"他手机上的调度软件实时更新着全国各地队友的位置,哪个城市有需求,附近标注着绿色头像的师傅就会接单。
这种服务模式特别适合突发情况。我邻居上个月出差回来发现水管爆了,凌晨两点在平台下单,天亮时维修队已经从天津赶到现场处理完毕。现在很多行业都在尝试这种灵活调度,毕竟谁都不愿意为个急活苦等好几天。
有个做家具生意的朋友告诉我,他们现在全国多地可约支持空降直达的安装服务特别受欢迎。顾客网上下单后,安装师傅经常比货运物流到得还早,有时候都在小区物业那儿碰见过叁四回不同品牌的"空降兵"了。
记得有回在电梯里遇见个拎着仪器箱的小伙子,他说这天要从通州赶去济南检修设备。我好奇问这么远跑一趟划得来吗,他掏出手机给我看当日行程:"早上在燕郊,中午到济南,晚上还预约了唐山的客户。现在高铁这么方便,跨省服务就像同城跑腿似的。"
这种服务模式能落地生根,说到底还是因为现代人越来越看重效率。昨天约了个家电清洗,师傅从接单到上门不到叁小时,清洗时还顺手帮我把松动的龙头手柄拧紧了。他擦着汗说:"我们这行现在拼的就是响应速度,有时候客户刚放下电话,我们调度中心的指派消息就到手机上了。"
现在很多传统行业都在转型,像我常去的那家理发店,最近也推出了理发师上门服务。总监罢辞苍测给我理发时说,他们店里有叁个师傅专门做预约上门,最远接到过北戴河的订单。虽然要收些交通费,但客人觉得省时省力,特别是带着小孩的家庭,特别欢迎这种服务。
可能有人会担心跨区域服务的质量参差不齐。其实正规公司都有完善的考核机制,我接触过的几个师傅,工具包里都装着带编号的服务质量评价器。完成工作后,客户现场按键评分,这些数据直接同步到公司云端系统。
上周末去建材市场,看到不少店铺门口都贴着"全国多地可约支持空降直达"的告示。有个灯具店老板说得实在:"现在不做跨区域服务不行啊,昨天刚往张家口发了批灯具,今天安装师傅就跟着过去了。客户要的是从头到尾的完整服务,咱们就得想办法满足。"
这种服务模式能遍地开花,确实给生活带来不少便利。昨天看见楼下停着辆外地牌照的服务车,两个年轻人正从车上搬检测设备。物业经理说这是业主体检机构的巡回服务队,今天要在小区做全天义诊,很多老人早早就在排队等候了。