汨罗东莞的一条龙特服体验,汨罗东莞全程特服之旅
最近听朋友提起汨罗东莞的一条龙特服体验，说是不用东奔西跑就能把事办妥帖。我琢磨着这倒新鲜，便决定亲自走一遭。
早上九点刚到服务大厅，穿制服的小姑娘就笑着迎上来。她手里拿着流程单，边引路边解释：“您先在这边填表，待会我带您去二楼审核材料。”走廊里摆着几盆绿萝，饮水机咕噜咕噜响着，和以前跑手续时满楼道找门牌的情形确实不一样。
省心省力的接待流程
原本想着要耗上大半天，没想到每个环节都有人衔接。刚在咨询台盖完章，隔壁窗口的小伙子就站起身招手。他们内部好像装着隐形传送带，材料在柜台间流转得顺溜得很。我端着纸杯咖啡才喝两口，工作人员已经把装订好的文件整整齐齐推到我面前。
记得叁年前办类似手续，光复印材料就上下楼跑了叁趟。现在人家主动提醒：“第叁页身份证复印件需要补个签名。”说着递来一支中性笔。这种被安排得明明白白的感觉，让人莫名踏实。
午休时在等候区听见几个老阿姨聊天：“现在这汨罗东莞全程特服之旅真便当，我儿子开公司那会儿要有这服务，何至于天天熬夜准备材料。”她手里攥着刚办好的执照封套，皱纹里都漾着笑意。
下午转去专项服务区，发现他们连特殊需求都考虑周全。视力不好的大爷有专人朗读表格内容，着急赶火车的旅客可以走绿色通道。穿马甲的引导员始终在区域里踱步，随时准备弯腰解答问题。这种体贴让人想起老家过年前大扫除，连窗棂缝里的灰尘都要掸干净。
暮色渐浓时走出大厅，手里档案袋装着齐备的文书。回头望见灯火通明的服务窗口，忽然觉得所谓的一条龙特服体验，不过是把老百姓牵肠挂肚的事，都化作窗前那盆绿萝——不要你费心照料，它自会蓬蓬勃勃地生长。