维修工空调白干小媳妇
维修工空调白干小媳妇
这天热得邪乎,太阳白晃晃地挂在天上,柏油路面都晒得发软,冒着热气。李师傅骑着那辆旧叁轮,后背的汗衫湿了一大片,黏糊糊地贴在身上。他是个空调维修工,干了快二十年,这季节是他最忙的时候,也是心里最没底的时候——活儿多,但“白干”的时候也不少。
什么叫“白干”?就是活儿干了,钱没拿着。李师傅这行,讲究个先检查后报价。可有时候,你吭哧吭哧把外机拆了,里里外外查了个遍,跟客户一说毛病在哪,要换啥零件,多少钱。人家倒好,眉头一皱:“这么贵啊?算了算了,先不修了,这天儿也不是不能忍。”得,您是不忍了,我这一两个钟头的功夫,算是喂了这毒日头。零件没换,光检查,你好意思开口要钱?大多时候只能自认倒霉,收拾工具走人。这就叫“空调白干”,力气、技术、时间,全搭进去,落个两手空空。
正想着,电话响了。是个年轻女声,声音有点急,说家里空调彻底歇菜了,嗷嗷叫就是不吹凉风,让赶紧过去看看。地址报的是一个挺新的小区。李师傅抹了把汗,调转车头就去了。
开门的是个年轻小媳妇,看着也就二十七八岁,穿着家居服,脸热得通红,头发丝儿都贴在额头上。屋里跟蒸笼似的,比外头还闷。她一边给李师傅拿拖鞋,一边不住嘴地抱怨:“师傅您快给瞧瞧,这破空调,保修期刚过就闹脾气,真要命了。”李师傅点点头,没多话,拎着工具箱就奔着墙上的内机去了。他习惯先听声,那外机运转的声音确实不对,吭哧吭哧,像拉风箱的老牛。
检查了一番,问题不大不小,是个启动电容坏了,加上散热片积尘太厚,机器过热保护了。李师傅心里估了个价,零件加人工,还算公道。他转过身,想跟女主人说说情况。却看见那小媳妇正从冰箱里拿出瓶冰水,递过来:“师傅,先喝口水,凉快凉快,看您这一身汗。”这话平常,可那眼神里透着点恳切,递水的手也快。李师傅道了声谢,接过水,冰凉的瓶子一入手,心里的燥热似乎降下去一丝。他琢磨着,这家人看着挺和善,应该不会让咱“白干”吧?
他详细说了故障原因和价钱。小媳妇安安静静听着,没打断,等他全说完了,才点点头:“行,师傅,就按您说的修。该多少就多少。”这话干脆,没还价。李师傅心里一块石头落了地,手脚麻利地开始干活。换电容,清洗散热片,测试压力,一套流程下来,又是满身大汗。小媳妇也没闲着,一会儿过来问问要不要帮忙递个工具,一会儿又把风扇对着他这边吹。
活儿干利索了,空调重新吐出凉爽的风。小媳妇脸上笑开了花,爽快地把钱结了,还多加了二十块,说是大热天不容易,当个茶水钱。李师傅推辞不过,道了谢。临走,小媳妇送到门口,又说:“师傅,您手艺好,实在。下回有啥问题,我还找您。”这话听着普通,可李师傅心里头暖烘烘的。他遇到过太多人,修之前客客气气,修完之后挑叁拣四,想着法儿压价,恨不能让你白干。今天这趟,不仅没“白干”,还干得心里舒坦。
骑着叁轮车离开小区,风一吹,汗湿的衣裳凉凉的。李师傅想起那小媳妇递过来的冰水,和最后那句“下回我还找您”。他忽然觉得,这“空调白干”的烦恼,或许不全在别人。你实实在在地把问题解决清楚,把话说到明处,人家是能感受到的。技术是核心,可人与人之间那点真诚的体谅和信任,才是让这辛苦活计变得不一样的关键。他拧开那瓶没喝完的冰水,喝了一大口,咂咂嘴,这水,可真甜。这趟活儿,干得值。