敦化怎么跟宾馆前台要特殊,向宾馆前台询问特别服务
出门在外住宾馆，有时候难免会遇到些特殊情况需要找前台帮忙。可话到嘴边又不知道怎么开口，生怕对方误会或者拒绝，这种纠结我猜不少人都经历过。
比如在敦化旅游时，想问问宾馆能不能帮着保管下贵重物品，或是临时需要个变压器之类的特殊用品。这时候直接说“我要特殊服务”肯定不合适，人家前台八成会愣住。那该怎么开口才能既把事情办成，又不让双方尴尬呢？
找准时机很关键
观察前台不太忙的时候再过去。要是人家正手忙脚乱办理退房，你这时候去问些特别要求，换位思考下，换成是你也会有点烦躁吧？最好是挑下午两叁点钟，大部分客人都已经出门游玩了，前台小哥小姐姐相对清闲些。
走过去先打个招呼，微笑总是最好的开场白。可以说：“不好意思打扰下，有件事想咨询看看...”这种客气话虽然老套，但确实能让对方感受到尊重。
记得上次在敦化住的那家宾馆，我想把带来的中药放冰箱冷藏。走到前台看到两位工作人员正在低声交谈，就站在旁边等了几秒钟。其中一位抬头看到我，马上主动问需要什么帮助。我赶紧说明情况：“您好，我有些药材需要低温保存，不知道客房冰箱是否方便使用？”人家很爽快就答应了，还提醒我最好贴上便签避免误会。
把需求说得具体点
“特殊服务”这个词太宽泛了，容易引起歧义。最好直接把具体需求说出来，比如：“我想问下，酒店有没有婴儿床可以借用？”或者“我颈椎不太好，可以多给我一床被子垫着吗？”越具体，前台越清楚该怎么帮你。
要是实在不确定该怎么描述，也可以用试探的语气。比如说：“我想请问下，除了客房服务单上列的那些，还有没有其他可以提供的便利？”这样既表达了需要额外帮助，又给了对方根据实际情况回应的空间。
在敦化这边住宾馆，我发现前台工作人员通常都挺热情的。有次碰到个阿姨想热中药，前台小姑娘直接带着她去员工休息室用微波炉，还贴心地说：“阿姨您放心，这点小事我们能帮肯定帮。”
其实宾馆前台每天面对各种需求，只要你态度诚恳、表达清楚，大部分合理要求他们都会尽量满足。毕竟服务行业，帮助客人解决问题本来就是他们的工作职责嘛。
不过也要记得，有些超出常规的要求确实强人所难。比如深夜要求换房间只是因为不喜欢墙纸颜色，或者让前台帮忙代购当地特产之类的。将心比心，咱们自己工作也不希望遇到太离谱的要求对吧？
下次在敦化住店要是真有什么特殊需要，不妨试试这些方法。提前组织好语言，选个合适的时间，大大方方地说出你的需求。说不定比预想的要顺利很多呢！