曲阜足浴店为什么只吹不做,曲阜足浴为何光说不练
走在曲阜的大街上,你可能会注意到一个有趣的现象:不少足浴店门口挂着醒目的广告牌,"祖传手法""养生秘方""专业理疗"的字样格外吸引人。可当你真正走进去体验后,却常常觉得哪里不太对劲。
这就让人纳闷了,曲阜足浴店为什么只吹不做呢?明明宣传说得天花乱坠,实际体验却总差那么点意思。这种光说不练的情况,在本地还真不是个例。
说得好听,做得马虎
我有个朋友前几天就遇到了这么一档子事。他颈椎不舒服,看到一家足浴店打着"古法颈椎调理"的招牌就进去了。结果呢?所谓的古法调理,就是普通按摩加上热敷,跟他在其他城市体验的专业理疗完全不是一回事。
这种情况见多了,难免让人疑惑:曲阜足浴为何光说不练?是技术不到位,还是压根就没想把服务做好?说起来,这背后的原因还真值得琢磨。
首先啊,这个行业入门门槛太低。租个门面,买几张按摩椅,雇几个稍微懂点按摩的人就能开张。不少店主自己都不太懂专业的足浴养生知识,更别说培训员工了。
再者,市场竞争虽然激烈,但大家似乎都把心思花在了营销上。你家挂"祖传秘方",我家就写"皇家技艺",反正先把顾客吸引进来再说。至于服务质量嘛,反倒成了次要的。
还有就是,很多店家存在侥幸心理。想着反正顾客大多是外地游客,做的大多是"一次性生意",服务质量好坏影响不大。这种短视的想法,着实让人惋惜。
老顾客都去哪了
我认识一位在曲阜住了几十年的老师傅,他说现在街坊邻居都不太去这些新开的足浴店了。"看着花里胡哨的,实际还没老城区那几家小店实在。"这话说得挺在理。
想想也是,那些真正有回头客的店铺,从来不会把"专业""祖传"这样的词挂在嘴边。师傅的手法、服务的态度,顾客心里都有杆秤。只可惜这样的店越来越少了。
现在的足浴店老板们似乎陷入了一个误区:与其花时间培训员工、提升技术,不如多投点钱在装修和广告上。这完全是把劲儿使错了地方。
其实啊,咱们曲阜是孔子的故乡,讲究的是"言必信,行必果"。这些足浴店倒好,完全反着来了。说得比唱得好听,做起来就露馅儿。
有时候我在想,要是这些店家能把营销力度的叁分之一用在提升服务上,情况会不会完全不同?毕竟,金杯银杯不如顾客的口碑啊。
前几天路过一家新开的足浴店,店员在门口热情地发传单。我看了看宣传单上那些夸张的用语,最终还是摇了摇头。这样的店,我已经去过太多次了。
说到底,曲阜足浴店为什么只吹不做这个问题,反映的是整个行业缺乏长远眼光。若是继续这样下去,恐怕再过几年,真正愿意相信这些宣传的人会越来越少。
或许有一天,某个店家能够醒悟过来:与其在广告词上绞尽脑汁,不如实实在在地做好每一次服务。到那时,这家店一定会脱颖而出。