山南足浴店为什么只吹不做,山南足浴光说不做的原因
最近路过山南那几家足浴店，总听见街坊邻居在议论：这店门口宣传得天花乱坠，什么古法推拿、泰式理疗说得头头是道，可实际体验完全不是那么回事。说好的技师全员持证上岗，结果连基础穴位都找不准；承诺24小时营业，晚上十点就熄灯打烊。这不，昨天老张带着落枕的脖子去按摩，反被新手技师按得差点下不来床。
其实这种现象在服务行业还真不少见。有些商家把全部心思都花在包装宣传上，门头装修得金碧辉煌，宣传单印得比婚纱照还精致，可掀开那层华丽帘子，内里却像是没发酵好的面团——看似饱满，一捏就塌。就像城南那家新开的养生馆，开业时请了舞狮队敲锣打鼓，结果会员卡卖完不到半月，连泡脚桶都开始漏水。
说与做的距离有多远
仔细想想，这些店家或许也不是存心欺骗。现在生意难做，同行竞争激烈，不搞点噱头根本吸引不了顾客。但问题在于，他们把力气用错了地方。就像种地的农民，整天忙着装饰锄头却忘了翻土，等到秋收时节，自然颗粒无收。我认识个从业二十年的老师傅说过，足浴这行当，客人的脚底板比眼睛还毒，手法到不到位，水温合不合适，人家一次就能试出来。
有些经营者总抱着侥幸心理，觉得先把客人哄进门再说。可如今谁都不是傻子，被虚假宣传骗过两次的顾客，宁愿多走两条街也要找实在店家。这让我想起城东那家夫妻店，门面旧得墙皮都翘边，但十年如一日地坚持真材实料，现在熟客都要提前叁天预约。
说起来也挺纳闷，明明把服务做好就能稳赚的生意，为什么偏要搞这些虚头巴脑的？或许是因为踏实做事太慢，不如吹牛来得快。但羊毛终究出在羊身上，当顾客的信任度被消耗殆尽，再漂亮的广告词也只是贴在墙上的废纸。最近总听人抱怨，现在想找个正经按摩的店，比淘古董还难。
昨天看见山南最大那家足浴店又在发新传单，这次号称引进了智能按摩机器人。不知道这次会不会还是雷声大雨点小？要我说啊，与其整天琢磨新花样，不如先把老师傅的培训做好。毕竟在养生行业，客人们要的不是科幻大片，而是实实在在的舒坦。