开封附近学生24小时随叫随到电话,学生专线全天候及时响应服务
最近在开封高校圈里，有个特别方便的服务开始流行起来。不少同学都在互相传递一个联系方式，说是能解决各种突发状况。这话要从上周我室友的亲身经历说起——半夜突然发烧，校医院已经下班，外面药店都关了门。正当我们急得团团转时，有个同学发来一串数字：“试试这个开封附近学生24小时随叫随到电话吧。”
电话接通得比想象中快，对方声音听着像是高年级学长。听说情况后，十分钟后就送来了退烧药和温水袋。那个深夜，我们宿舍几个人都挺感慨的，原来在陌生的城市里，真有人愿意在凌晨两点为你奔波。
随时响应的温暖
后来我才知道，这个学生专线全天候及时响应服务最初是几个研究生学长自发组织的。他们发现很多新生刚来开封，遇到急事常常手足无措。比如突然要打印资料却发现打印机坏了，或者重要的鲍盘丢失，甚至是在校外迷路。这些看似不大的事情，却总发生在奇怪的时间点。
现在这支队伍已经有了二十多个志愿者，分布在开封各个校区。他们的值班表排得满满当当，却始终保持着最初的承诺——电话铃响叁声内必接听。有次我好奇地问其中一位负责人，这样连轴转不会累吗？他笑了笑说：“谁都经历过难熬的时刻，能帮一点是一点。”
最近降温那几天，他们的电话特别忙碌。有个女生在电话里带着哭腔说寝室暖气漏水，志愿者边安慰她边联系维修师傅，半小时后问题就解决了。这样的事情几乎每天都在发生，可能是一本忘在教室的笔记，也可能是突然需要的充电宝。看似微不足道的小事，对当事人来说却是天大的困扰。
这支学生专线全天候及时响应服务团队有个不成文的规定：不管多晚，只要接到求助电话，至少会有两人同行前往。既保证了效率，也确保了安全。有次帮新生搬运行李，正赶上瓢泼大雨，四个志愿者浑身湿透，却把行李箱保护得干干净净。
现在我的手机通讯录里，这个号码始终置顶。虽然希望用不上，但知道它在那里，心里就特别踏实。就像开封秋夜里亮着灯的教学楼，你知道总有人在那里，随时准备伸出援手。
或许这就是青春最动人的样子——在别人需要的时候，毫不犹豫地说声“我在”。这座城市因为这样的温暖，变得不再陌生。而那份随时待机的承诺，正在成为更多学子心中的安定剂。