宜宾足浴店为什么只吹不做,为何宜宾足浴店光说不练
宜宾足浴店为什么只吹不做
最近在宜宾街头巷尾,总能听到一些对于足浴店的议论。不少朋友都跟我吐槽过,说有些店啊,广告打得震天响,什么“祖传手法”、“技师一流”、“环境顶级”,可你真一推门进去,感觉就完全不是那么回事了。这就不禁让人纳闷了:宜宾足浴店为什么只吹不做呢?这事儿,咱得好好唠唠。
首先,咱们得看看这“吹”的是什么。你打开手机,或者走在路上收到的传单,那广告词写得一个比一个漂亮。“帝王般享受”、“缓解所有疲劳”、“仿佛置身云端”……光是看看,就让人觉得筋骨都松了叁成。可问题是,这些华丽的辞藻,往往像肥皂泡一样,一戳就破。
那“不做”的又是什么呢?说白了,就是承诺的那些服务和质量,压根没落到实处。比如说吧,你冲着“专业按摩师”去的,结果来的可能是个刚培训了叁五天的新手,连穴位都找不准,力度不是轻了就是重了,按完不仅没放松,反而浑身不得劲。再比如环境,宣传图片里是明亮整洁,高端大气,实际一看,地毯可能都有点泛黄,空气中还飘着一股若有若无的霉味。
为什么会出现这种“说一套,做一套”的情况呢?我想啊,原因可能挺复杂的。一方面,现在开店的竞争压力确实大。一条街上可能挤着好几家足浴店,不把广告做得吸引人点,可能连客人都引不来。这就有点像……嗯,先把客人“骗”进门再说。至于后续的服务能不能跟上,那都是后话了,先把眼前的生意做了。
另一方面,可能也有些老板存着“捞快钱”的心思。他们觉得,反正顾客大部分是一次性消费,体验不好下次不来了呗,中国那么大,人那么多,还怕没客人吗?所以他们不愿意在员工培训、设施维护这些需要长期投入的地方下功夫。这种短视的行为,最终损害的其实是整个行业的信誉。
咱们消费者也不是傻子,上一次当,难道还会上第二次吗?一次糟糕的体验,不仅会失去一位回头客,更可怕的是,他会告诉他的亲朋好友,这口碑一传十、十传百,这家店的名声可就臭了。我认识好几个朋友,现在选择足浴店,根本不看广告,全靠熟人推荐,就是因为被那些“光说不练”的店给坑怕了。
其实啊,一家足浴店想做好,真没那么复杂。关键就在于“真诚”二字。你别整那些虚头巴脑的,就把卫生搞干净,把技师培训好,手法到位,价格公道。客人累了,来这里能真真正正地放松一个小时,他自然就成了你的活广告。这比你在外面吹得天花乱坠要管用一万倍。
所以,说到根上,宜宾足浴店为什么只吹不做,还是个经营理念的问题。是把顾客当一次性的韭菜,还是当成长久服务的对象?是着眼于短期利润,还是看重长远发展?这道选择题,每个老板心里都得有杆秤。毕竟,老百姓脚底板的感觉,是最真实的,谁也糊弄不了。