泉州大学城服务飞虫,泉州大学城便民服务飞虫
一个账号的日常
早上七点半,手机嗡嗡震动。小李揉揉眼睛,顺手点开那个熟悉的绿色图标。“今日食堂早餐推荐:二堂葱油拌面限量供应,附赠豆浆!” 他一个激灵坐了起来,这消息来得太及时了。要知道,二堂的葱油拌面可是抢手货,去晚了根本排不上队。他一边飞快地穿衣服,一边嘀咕:“这‘泉州大学城服务wx’还真是个百事通。”
像小李这样依赖这个公众号的学生,在大学城里比比皆是。它不像那些高高在上的官方通知,反而更像一位住在隔壁、消息灵通的学长。你正琢磨着快递点什么时候关门,它推送了“菜鸟驿站暑期营业时间调整”;你刚为选课系统卡顿发愁,它立刻发出“教务系统临时维护通知”。这种恰到好处的默契,让它成了大家手机里舍不得取关的存在。
这种默契,很大程度上来自于运营团队的用心。小陈是团队里的一名小编,她的电脑桌上贴着便签条,上面密密麻麻记着同学们的留言。“南区打印店涨价了?”“有没有一起拼单买水果的?”这些看似琐碎的小事,恰恰是学生们最真实的日常。她需要做的,就是从海量信息里筛选出最有价值的,再用最接地气的话告诉大家。
当然,运营过程也并非一帆风顺。上学期,有同学反映宿舍报修后反应太慢。团队没有回避这个问题,反而专门做了一期“宿舍报修全流程解析”,图文并茂地解释了从报修到维修的每个环节,甚至还标注了哪些问题可以找楼管阿姨优先处理。这份真诚赢得了很多同学的理解,有人在评论区留言:“原来流程这么复杂,辛苦工作人员了!”
除了解决麻烦,这个公众号更像一个温暖的连接器。去年冬天,一个艺术系的姑娘在后台留言,说想找几个模特练习人物素描。小陈把这条需求稍作整理发了出去,没想到报名的人挤满了评论区。最后不仅姑娘找到了模特,还促成了一个小型的绘画兴趣小组。这种意外之喜,让团队觉得自己的工作特别有意义。
临近考试周,公众号的氛围又会变得不一样。推送里开始出现“图书馆空位实时查询”“通宵教室开放指南”这样实用的内容。最让大家感到贴心的是,小编会分享一些学长学姐的复习心得,没有空洞的大道理,全是“怎么划重点”“如何缓解焦虑”的大实话。看着后台“谢谢小编,感觉自己又能学了”的留言,小陈和同事们相视一笑,所有的加班都值了。
如今,“泉州大学城服务飞虫”已经成了校园生活的一部分。它知道哪个窗口的饭菜最实惠,清楚澡堂什么时段人最少,甚至能告诉你最近哪场讲座值得一听。它不是万能的,但总能在他需要的时候,提供那么一点恰到好处的帮助。就像小李说的:“有它在,感觉大学四年过得特别踏实。”
夜幕降临,公众号推送了今晚的最后一条消息:“月色很好,从图书馆回宿舍的路上,不妨抬头看看星星。” 很多正在埋头苦读的学生看到这句话,真的放下笔,走到窗边伸了个懒腰。这种不动声色的关怀,或许就是它能深深扎根在大家心里的原因吧。