任丘美团如何联系外卖媛,任丘美团外卖媛联系方法
联系外卖员的小窍门
说起点外卖,大家都不陌生。手指在屏幕上划拉几下,热乎乎的饭菜很快就送到了家门口。可有时候吧,餐是送到了,却突然发现少了一双筷子,或者汤洒了出来。这时候,很多人第一反应就是:我该怎么联系上刚才那位送餐的外卖员呢?
这个问题确实挺实际的。毕竟外卖员风里来雨里去,车子一骑就是几条街,等你想起来有事要问,人家可能已经在送下一单的路上了。直接追出门去喊?那肯定不现实。那到底该怎么操作呢?别急,咱们一步步来看。
打开你的订单记录
想联系外卖员,最直接的方法就是打开美团础笔笔。点开“我的”页面,找到“我的订单”,里面有你最近所有的外卖记录。找到你关心的那一单,点进去看看。
在订单详情页里,往下滑动,通常能看到一个“联系骑手”的按钮。这个功能设计得挺贴心的,点进去之后,你可以直接给外卖员打电话。不过要注意的是,这个号码很多时候是平台生成的虚拟号码,主要是为了保护双方的隐私。等订单完成一段时间后,这个号码就打不通了。
说到这里,可能有人要问了:要是订单已经完成好几天了,这个方法还行得通吗?说实话,确实有点困难。虚拟号码过期后,想再联系上当时的外卖员,可能性就比较小了。
其实啊,与其事后着急联系,不如在接到餐品的时候多留个心眼。我有个习惯,就是外卖送到时,都会打开包装快速检查一下。看看餐具齐不齐,饮品有没有漏,这样发现问题就能当场解决。
特殊情况怎么办
有时候会遇到这样的情况:外卖已经送到了,但你突然想起来,自己正在开会或者在上课,没法马上取餐。这时候,提前在订单备注里写清楚就特别重要。
比如你可以备注:“送到后请放在门口架子上,不用敲门,谢谢!”这样既不会打扰到你,外卖员也知道该怎么做。要是临时有事,也可以尝试通过础笔笔里的在线联系功能给外卖员发个消息。
说到这里,我想起前两天朋友遇到的一件事。他点了个披萨,结果送餐的小哥把餐送到隔壁单元去了。幸好他及时通过础笔笔联系上了外卖员,说明了自己家的具体位置,最后餐品顺利地找到了。
所以说啊,详细的地址信息真的很关键。特别是住小区的话,最好把楼号、单元号、门牌号都写清楚。要是住在比较难找的地方,还可以在备注里加上一些地标描述,比如“楼下有家便利店”之类的。
理解和体谅很重要
咱们平时点外卖,有时候可能会遇到送餐延迟的情况。这时候先别急着生气,打开础笔笔看看,说不定外卖员正在赶来的路上。可能是在路口等红灯,也可能是同时配送的订单太多了。
要是实在等得着急,通过础笔笔联系一下,问问大概还有多久能到,这总比自己干着急强。不过话说回来,联系外卖员的时候,态度好一点,互相理解很重要。毕竟谁都不容易,下雨天咱们在家等着收餐,人家还在外面奔波呢。
有一次我点了份夜宵,等了快一个小时。联系外卖员后才知道,他的电动车在半路没电了,正在推着车往这边赶。知道情况后,我反而不好意思催他了,最后还给他发了个感谢的消息。
说到底,咱们点外卖是为了方便,外卖员送餐是为了工作。互相多一分理解,很多事情就会顺利很多。下次点外卖的时候,不妨在备注里写句“辛苦了,路上注意安全”,相信收到这样的话语,外卖员心里也会暖暖的。
其实方法都很简单,关键是要知道在哪里找这些功能。现在你可能已经发现了,在美团础笔笔里找联系骑手的功能并不难。下次如果需要联系外卖员,记得先打开订单详情页看看。如果遇到什么问题,也可以在础笔笔里联系客服寻求帮助。