五指山酒店怎么暗示需要服务,如何向酒店表达服务需求
出门在外住酒店,难免会遇到需要帮忙的时候。可有时候站在前台,话到嘴边却不知道怎么开口——特别是当你想找些特别服务的时候。直接问吧,怕尴尬;不问吧,又觉得这钱花得不值。这不,前几天我朋友去五指山旅游,就遇到了这么个事儿。
那些说不出口的需求
我朋友住的是家星级酒店,晚上想找个按摩师傅放松一下,又不好意思直说。他在房间里转悠了半天,先是盯着电话发呆,然后又翻箱倒柜地找服务手册,活像个侦探在找线索。说起来也挺有意思,咱们中国人啊,有时候就是太讲究含蓄了,连要点服务都得绕个弯子。
其实呢,酒店行业早就想到这点了。稍微上点档次的酒店,都会给客人留足面子。比如你打电话到前台,不用直接说要什么服务,完全可以说:“请问咱们酒店有没有那种...让人放松的项目?”或者更简单点:“我想了解一下酒店的增值服务。”这话一说,前台马上心领神会。
巧用客房内的“密码”
要是连电话都不想打,还有个更隐蔽的方法。现在很多酒店的客房服务手册里,其实藏着不少门道。比如在水疗或休闲服务的栏目下,经常会用些特别的字眼,像是“特色护理”、“深度放松”这样的说法。要是看到服务项目里写着“24小时随叫随到”,那意思就更明显了。
再说个实用的小技巧:有时候把需要整理的衣物故意放在显眼位置,或者在床头柜上放些小费,都是暗示需要服务的有效方式。这些看似随意的举动,在酒店服务员眼里,可是再清楚不过的信号了。
不过要提醒大家的是,现在很多正规酒店为了安全起见,都要求所有服务通过官方渠道预约。所以啊,要是暗示了半天没人搭理,还不如直接打个电话来得痛快。
说到在五指山酒店怎么暗示需要服务这件事,关键是要掌握那个度。太直白了显得冒失,太隐晦了又怕对方听不懂。最好的办法,就是学会用酒店人能听懂的专业说法,既表达了需求,又保持了体面。毕竟出门在外,谁都希望既能得到周到的服务,又能保住那点小小的面子,你说是不是?